Luận văn: Thực trạng hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng BIDV

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Luận văn: Thực trạng hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng BIDV hay nhất năm 2026 cho các bạn học viên ngành đang làm luận văn thạc sĩ tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài Luận Văn: Thực trạng phát triển hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi Nhánh Trường Sơn giai đoạn 2021-2023 dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

2.1. Tổng quan về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) là một trong những tổ chức tài chính lớn và có lịch sử hoạt động lâu đời tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 1957 với tên gọi ban đầu là Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam, BIDV đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển, từng bước chuyển mình phù hợp với tiến trình đổi mới và hội nhập kinh tế quốc tế (BIDV – Báo cáo thường niên 2024).

Trong giai đoạn sau năm 2012, BIDV chính thức hoạt động theo mô hình Ngân hàng Thương mại Cổ Phần, mở rộng dịch vụ và quy mô trên toàn quốc. Tính đến cuối năm 2024, BIDV có mạng lưới hoạt động rộng khắp với gần 190 chi nhánh trong nước và nhiều văn phòng đại diện ở nước ngoài (BIDV – Báo cáo thường niên 2024).

2.1.2. Cơ cấu tổ chức

Cơ cấu tổ chức:

Hình 2.2. Sơ đồ tổ chức BIDV

Cơ cấu quản lý về BIDV được thiết lập theo mô hình phân cấp hiện đại, bao gồm hội sở chính, chi nhánh, phòng giao dịch và các đơn vị chức năng hỗ trợ. Hệ thống nhân sự của ngân hàng có trình độ chuyên môn cao, được đào tạo bài bản và có kinh nghiệm thực tiễn trong các lĩnh vực tài chính, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và công nghệ (BIDV – Báo cáo thường niên 2024).

2.2. Giới thiệu về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát Triển Việt Nam – Chi nhánh Trường Sơn Luận văn: Thực trạng hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng BIDV.

BIDV – Chi nhánh Trường Sơn được chính thức thành lập ngày 18/05/2015 tại địa chỉ 316 Đường Nguyễn Thái Sơn, Phường 4 (hiện nay là Phường 1), Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Đây là một trong những đơn vị thành viên năng động, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ tín dụng, tài trợ thương mại và dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho doanh nghiệp và cá nhân (BIDV – Chi nhánh Trường Sơn, Báo cáo kết quả kinh doanh 2021 – 2023).

Trong những năm gần đây, BIDV Trường Sơn liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và đa dạng hóa sản phẩm tài chính để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Đồng thời, chi nhánh cũng chú trọng đến việc mở rộng quan hệ đối tác và duy trì hiệu quả hoạt động kinh doanh (BIDV – Chi nhánh Trường Sơn, Báo cáo kết quả kinh doanh 2021 – 2023).

2.2.1. Cơ cấu tổ chức và quản lý

Hình 2.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức BIDV – Trường Sơn

BIDV – Chi nhánh Trường Sơn có đội ngũ nhân sự hơn 70 người, hầu hết đều có trình độ đại học và sau đại học. Mô hình tổ chức bao gồm các phòng ban chức năng như phòng khách hàng doanh nghiệp, phòng khách hàng cá nhân, phòng tín dụng, phòng kế toán và phòng giao dịch. Trong đó, phòng khách hàng doanh nghiệp đóng vai trò chủ lực trong hoạt động bảo lãnh (BIDV – Chi nhánh Trường Sơn, Báo cáo kết quả kinh doanh 2021 – 2023).

2.2.2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát Triển Việt Nam – Chi Nhánh Trường Sơn

Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh BIDV – Trường Sơn giai đoạn 2021-2023

Từ dữ liệu bảng, ta có thể thấy được doanh thu trong giai đoạn 2021-2023, BIDV – Trường Sơn đã ghi nhận sự tăng trưởng tích cực về doanh thu, thể hiện qua việc tổng doanh thu tăng từ 114.796.022 triệu đồng năm 2021 lên 165.059.424 triệu đồng năm 2023. Thu từ lãi, nguồn thu chủ yếu của chi nhánh, cũng tăng trưởng mạnh mẽ qua các năm, đóng góp đáng kể vào kết quả này. Tuy nhiên, bên cạnh những tín hiệu tích cực về doanh thu, BIDV – Trường Sơn cũng phải đối mặt với áp lực gia tăng chi phí, đặc biệt là chi phí lãi và chi phí khác trong năm 2023. Điều này đã dẫn đến sự sụt giảm lợi nhuận trước thuế, từ 63.513.641 triệu đồng năm 2022 xuống còn 61.339.255 triệu đồng năm 2023.

BIDV – Trường Sơn đã đạt được tăng trưởng doanh thu tốt trong giai đoạn 2021-2023, tuy nhiên, lợi nhuận trước thuế lại giảm trong năm 2023 do sự gia tăng đáng kể của chi phí. Chi nhánh cần chú trọng kiểm soát chi phí, đặc biệt là chi phí lãi, để duy trì tăng trưởng lợi nhuận bền vững trong thời gian tới. Luận văn: Thực trạng hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng BIDV.

2.3. Giới thiệu về hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

2.3.1. Bộ phận đảm nhiệm nghiệp vụ bảo lãnh

Bộ phận khách hàng doanh nghiệp là đơn vị chủ yếu thực hiện các giao dịch liên quan đến bảo lãnh ngân hàng. Nhóm chuyên viên tại đây thực hiện nhiệm vụ tư vấn, thẩm định, theo dõi và quản lý rủi ro liên quan đến sản phẩm bảo lãnh, đồng thời phối hợp với các phòng khách để hoàn thiện hồ sơ và đảm bảo quy trình phê duyệt tuân thủ đúng quy định.

2.3.2. Mối quan hệ giữa các bên trong bảo lãnh

Một nghiệp vụ bảo lãnh thường có ít nhất ba bên tham gia: bên bảo lãnh, bên được bảo lãnh và bên thụ hưởng bảo lãnh

Hình 2.4: Sơ đồ về mối quan hệ giữa các bên trong bảo lãnh
Bảng 2.2. Biểu phí dịch vụ bảo lãnh

2.4. Thực trạng phát triển bảo lãnh tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Trường Sơn

Hoạt động bảo lãnh là một nguồn thu quan trọng của các ngân hàng, bao gồm cả BIDV. Do đó, doanh thu từ hoạt động bảo lãnh của BIDV – Trường Sơn có thể chiếm một tỷ trọng đáng kể trong tổng doanh thu của chi nhánh (BIDV – Chi nhánh Trường Sơn, 2021 – 2023).

Số dư bảo lãnh: Đây là số tiền mà BIDV đã cam kết bảo lãnh cho các khách hàng trong các giao dịch tài chính. Số dư bảo lãnh thể hiện tổng giá trị mà ngân hàng chịu trách nhiệm bảo đảm, thường liên quan đến các khoản vay hoặc hợp đồng trong các lĩnh vực như xây dựng, thương mại, xuất nhập khẩu. Đây là một chỉ số quan trọng giúp đánh giá mức độ rủi ro và quy mô của hoạt động bảo lãnh của ngân hàng (BIDV – Chi nhánh Trường Sơn, 2021 – 2023).

Phí thu từ hoạt động bảo lãnh: Là số tiền mà BIDV thu được từ khách hàng đối với dịch vụ bảo lãnh mà ngân hàng cung cấp. Phí bảo lãnh có thể được tính dựa trên tỷ lệ phần trăm của số tiền bảo lãnh, hoặc theo thỏa thuận giữa ngân hàng và khách hàng. Phí này giúp ngân hàng có nguồn thu và bù đắp chi phí quản lý rủi ro của dịch vụ bảo lãnh (BIDV – Chi nhánh Trường Sơn, 2021 – 2023). Luận văn: Thực trạng hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng BIDV.

Số lượng khách hàng: Là tổng số lượng các tổ chức hoặc cá nhân đã sử dụng dịch vụ bảo lãnh của BIDV trong một khoảng thời gian nhất định. Số lượng khách hàng thể hiện quy mô và sự phổ biến của dịch vụ bảo lãnh mà BIDV cung cấp (BIDV – Chi nhánh Trường Sơn, 2021 – 2023).

Loại hình bảo lãnh là các dạng dịch vụ bảo lãnh mà ngân hàng BIDV cung cấp cho khách hàng nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng trong hoạt động tài chính và kinh doanh. Một trong những loại hình bảo lãnh phổ biến là bảo lãnh thanh toán, trong đó ngân hàng chịu trách nhiệm bảo đảm việc thanh toán giữa các bên theo đúng cam kết trong hợp đồng. Bảo lãnh thực hiện hợp đồng là hình thức ngân hàng cam kết thực hiện nghĩa vụ của một bên trong hợp đồng nếu bên đó không hoàn thành trách nhiệm của mình. Ngoài ra, bảo lãnh hoàn trả tiền ứng trước được ngân hàng sử dụng để bảo đảm việc hoàn trả số tiền đã ứng trước trong trường hợp một bên không thực hiện đúng nghĩa vụ. Bảo lãnh thanh toán nợ cũng là một loại hình quan trọng, trong đó ngân hàng cam kết thanh toán khoản nợ thay cho người vay khi người vay không trả nợ đúng hạn (BIDV – Chi nhánh Trường Sơn, 2021 – 2023).

Về ngành nghề bảo lãnh, BIDV cung cấp dịch vụ bảo lãnh cho nhiều lĩnh vực kinh tế khác nhau nhằm hỗ trợ khách hàng trong các giao dịch và dự án. Trong ngành xây dựng, ngân hàng cung cấp bảo lãnh cho các công ty xây dựng nhằm đảm bảo hoàn thành các dự án đúng tiến độ và chất lượng theo hợp đồng. Đối với lĩnh vực thương mại và xuất nhập khẩu, BIDV cung cấp các bảo lãnh trong các giao dịch thương mại quốc tế, nhằm đảm bảo việc thanh toán hoặc thực hiện hợp đồng giữa các bên. Bên cạnh đó, ngân hàng còn cung cấp bảo lãnh cho các dự án đầu tư lớn, hỗ trợ các nhà đầu tư bảo vệ quyền lợi (BIDV – Chi nhánh Trường Sơn, 2021 – 2023).

2.4.1. Thu nhập từ hoạt động bảo lãnh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Trường Sơn Luận văn: Thực trạng hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng BIDV.

Thu nhập từ hoạt động bảo lãnh là khoản phí mà ngân hàng thu được từ việc cung cấp dịch vụ bảo lãnh cho khách hàng, bao gồm phí phát hành, phí duy trì, phí sửa đổi và các khoản phí khác có liên quan đến cam kết bảo lãnh. Đây là nguồn thu nhập dịch vụ (phi tín dụng), phản ánh kết quả tài chính mà ngân hàng đạt được từ hoạt động bảo lãnh, khác với doanh thu tín dụng vì không gắn liền với việc giải ngân vốn (Nguyễn Minh Kiều, 2020; BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023).

Bảng 2.3. Thu nhập hoạt động bảo lãnh của BIDV – Trường Sơn giai đoạn năm 2021 – 2023

Thu nhập hoạt động bảo lãnh có xu hướng tăng trưởng mạnh và tỷ trọng ngày càng tăng trong tổng thu nhập dịch vụ. Sự tăng trưởng này phản ánh hiệu quả trong việc mở rộng tệp khách hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình bảo lãnh. Đồng thời, mức tăng trưởng cho thấy vai trò ngày càng lớn của bảo lãnh trong cơ cấu doanh thu của chi nhánh.

2.4.2. Doanh số hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Trường Sơn

Doanh số hoạt động bảo lãnh và tổng giá trị các thư bảo lãnh mà ngân hàng đã phát hành trong một khoảng thời gian nhất định (thường tính theo năm). Chỉ tiêu này phản ánh quy mô và mức độ mở rộng của hoạt động bảo lãnh, thể hiện số lượng cam kết bảo lãnh mà ngân hàng đã thực hiện cho khách hàng trong kỳ. Khác với thu nhập bảo lãnh, doanh số bảo lãnh không phản ánh lợi nhuận, mà chỉ thể hiện khối lượng nghiệp vụ được phát hành, tức là “ngân hàng đã bảo lãnh cho bao nhiêu hợp đồng với tổng giá trị bao nhiêu” (Nguyễn Văn Tiến, 2018; BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023).

Bảng 2.4. Doanh số hoạt động bảo lãnh BIDV Trường Sơn giai đoạn năm 2021 – 2023

Doanh số phát hành bảo lãnh của BIDV trong giai đoạn 2021 – 2023 cải thiện rõ rệt qua từng năm. Điều này cho thấy nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo lãnh từ khách hàng ngày càng tăng, đồng thời phản ánh năng lực triển khai dịch vụ hiệu của của chi nhánh.

Biểu đồ 2.1. Doanh số phát hành bảo lãnh BIDV – Trường Sơn

2.4.3. Đánh giá hoạt động phát triển bảo lãnh tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Trường Sơn

Đánh giá các chỉ tiêu mở rộng Luận văn: Thực trạng hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng BIDV.

Phân tích doanh số bảo lãnh phát hành, số lượng khách hàng, và giá trị bảo lãnh bình quân để đánh giá tốc độ tăng trưởng và mở rộng thị phần. Về cơ cấu, cần xem xét tỷ trọng các loại hình bảo lãnh, ngành nghề, lĩnh vực, và quy mô khách hàng để đánh giá sự đa dạng hóa và tập trung rủi ro (Nguyễn Minh Kiều, 2020; BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023).

Theo dõi tỷ lệ giải ngân, thời gian xử lý hồ sơ, và chi phí hoạt động để tối ưu hóa quy trình và nâng cao lợi nhuận. Về chất lượng dịch vụ, cần đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, số lượng khiếu nại, và thời gian giải quyết khiếu nại để cải thiện trải nghiệm khách hàng (Nguyễn Minh Kiều, 2020; BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023).

So sánh với các ngân hàng khác, theo dõi thị phần, và xây dựng uy tín thương hiệu để khẳng định vị thế trên thị trường. Phân tích tổng hợp các chỉ tiêu này sẽ giúp BIDV Trường Sơn có cái nhìn toàn diện, từ đó hoạch định chiến lược phát triển bảo lãnh hiệu quả và bền vững (Nguyễn Minh Kiều, 2020; BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023).

Thành tựu đã đạt được

Dịch vụ bảo lãnh của BIDV Trường Sơn đã có sự tăng trưởng vượt bậc qua các năm, đóng góp ngày càng nhiều vào doanh thu của ngân hàng. Khách hàng ngày càng tin tưởng và sử dụng dịch vụ này nhiều hơn, điều này chứng tỏ uy tín của ngân hàng đang được nâng cao rõ rệt (BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023).

Ngân hàng cũng kiểm soát rất tốt rủi ro trong dịch vụ bảo lãnh, với tình hình tài chính ổn định. Hầu như không có dư nợ bảo lãnh quá hạn và chưa phát sinh các khoản phải thực hiện nghĩa vụ bảo lãnh, điều này giúp duy trì sự ổn định và lòng tin của khách hàng (BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023).

Sản phẩm bảo lãnh của BIDV Trường Sơn không ngừng được đổi mới và hoàn thiện hơn, đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Bên cạnh đó, ngân hàng đặc biệt chú trọng đến chính sách con người, với đội ngũ nhân viên tác nghiệp phần lớn được đào tạo bài bản, có chuyên môn cao và luôn sáng tạo trong công việc. Đội ngũ này cũng thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong công việc hàng ngày (BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023).

Dịch vụ bảo lãnh không chỉ mang lại hiệu quả cho ngân hàng mà còn góp phần thúc đẩy và hỗ trợ các hoạt động khác như cho vay và thanh toán, từ đó giúp ngân hàng phát triển toàn diện hơn (BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023).

2.5. Các nhân tố gây hạn chế phát triển hoạt động bảo lãnh và nguyên nhân gây hạn chế Luận văn: Thực trạng hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng BIDV.

2.5.1. Hạn chế

Cơ cấu sản phẩm bảo lãnh chưa thật sự đa dạng. Hầu hết các hợp đồng vẫn tập trung vào bảo lãnh dự thầy và bảo lãnh thực hiện hợp đồng, trong khi các loại hình hiện đại như bảo lãnh thanh toán quốc tế, bảo lãnh hoàn thuế hay bảo lãnh phát hành trái phiếu doanh nghiệp vẫn chưa được triển khai mạnh (Nguyễn Minh Kiều, 2020).

Công tác tiếp thụ, quảng bá và tư vấn dịch vụ bảo lãnh còn yếu. Nhiều khách hàng, đặt biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ, chưa hiểu rõ lợi ích của bảo lãnh ngân hàng, dẫn đến nhu cầu sử dụng dịch vụ còn thấp (Trần Thị Thanh Thảo, 2021).

Quy trinh phê duyệt và giải ngân bảo lãnh vẫn còn phức tạp, thời gian xử lý hồ sơ kéo dài, khiến khách hàng gặp khó khăn trong các giao dịch cần gấp (NHNN, 2015; BIDV – Chi nhánh Trường Sơn, 2023).

Trình độ chuyên môn của một bộ phận cán bộ nghiệp vụ bảo lãnh chưa đồng đều, kỹ năng thẩm định rủi ro và định giá tài sản bảo đảm chưa cao (Nguyễn Văn Tiến, 2018).

Công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và giám sát hợp đồng bảo lãnh còn hạn chế, chủ yếu vẫn thực hiện thủ công, dẫn đến sai sót và chậm cập nhật (BIDV – Chi nhánh Trường Sơn, 2023).

Chất lượng dịch vụ bảo lãnh của BIDV cũng cần được nâng cao để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và khắt khe của khách hàng. Trong bối cảnh thị trường bảo lãnh ngày càng mở rộng và yêu cầu cao về tính minh bạch, chuyên nghiệp, dịch vụ của BIDV cần cải thiện để tạo ra sự khác biệt rõ rệt so với các đối thủ. Việc nâng cao chất lượng dịch vụ không chỉ giúp BIDV thu hút thêm khách hàng mà còn góp phần xây dựng thương hiệu vững mạnh trong lĩnh vực bảo lãnh. Nếu không kịp thời cải thiện chất lượng dịch vụ, BIDV có thể mất đi sự tin tưởng từ khách hàng, ảnh hưởng đến khả năng phát triển lâu dài trong lĩnh vực này (BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023).

2.5.2. Nguyên nhân Luận văn: Thực trạng hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng BIDV.

Các nguyên nhân gây ra những hạn chế trên xuất phát từ nhiều yếu tố, cả nội bộ và yếu tố bên ngoài. Trước hết, việc BIDV phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các Ngân hàng TMCP khác là một yếu tố không thể phủ nhận. Những ngân hàng này không chỉ có nguồn lực tài chính mạnh mẽ mà còn rất linh hoạt trong việc triển khai các sản phẩm bảo lãnh với mức phí hợp lý và thủ tục đơn giản. Điều này khiến BIDV gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân khách hàng doanh nghiệp lớn, khi họ có nhiều sự lựa chọn hơn từ các đối thủ (BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023).

Về mặt thị trường, nhu cầu bảo lãnh chủ yếu tập trung vào các lĩnh vực như xây dựng, giao thông và năng lượng, trong khi các lĩnh vực khác như công nghiệp chế biến, thương mại hay dịch vụ chưa có sự phát triển mạnh mẽ. Nguyên nhân có thể do các lĩnh vực này ít yêu cầu bảo lãnh lớn hoặc chưa có các dự án đủ quy mô để cần đến bảo lãnh tài chính từ ngân hàng. Điều này làm hạn chế khả năng mở rộng thị trường bảo lãnh của BIDV, khiến ngân hàng khó có thể phát triển dịch vụ bảo lãnh ở các lĩnh vực chưa khai thác hết tiềm năng (BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023).

Các thủ tục nội bộ tại BIDV chưa được tối ưu hóa đầy đủ cũng là nguyên nhân gây ra sự chậm trễ trong quá trình xử lý hồ sơ bảo lãnh. Những quy trình này có thể còn phức tạp, yêu cầu nhiều bước kiểm tra và xác nhận, khiến thời gian hoàn thành hồ sơ kéo dài. Các khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt là trong các lĩnh vực yêu cầu bảo lãnh lớn, thường có nhu cầu nhanh chóng và kịp thời. Vì vậy, sự chậm trễ trong thủ tục có thể làm mất cơ hội cho BIDV trong việc thu hút khách hàng (BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023).

Mặc dù BIDV có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, chất lượng dịch vụ bảo lãnh vẫn cần được nâng cao để đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng. Thị trường bảo lãnh hiện nay đòi hỏi ngân hàng không chỉ cung cấp dịch vụ tài chính mà còn phải tạo ra sự an tâm tuyệt đối về tính minh bạch, chuyên nghiệp trong mọi khâu dịch vụ. Nếu BIDV không cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt là trong việc tư vấn và xử lý các vấn đề phát sinh, ngân hàng sẽ khó có thể duy trì sự tin tưởng và sự lựa chọn của khách hàng (BIDV – Chi Nhánh Trường Sơn, 2023). Luận văn: Thực trạng hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng BIDV.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>>> Luận văn: Giải pháp hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng BIDV

Luận Văn Thạc Sĩ, Tài Chính Ngân Hàng