Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ hay nhất năm 2026 cho các bạn học viên ngành đang làm luận văn thạc sĩ tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài Luận Văn: Các yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

TÓM TẮT

Tiêu đề: Các yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.

Nội dung: Nghiên cứu được thực hiện nhằm làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Động cơ và Máy nông nghiệp Miền Nam, qua đó đề xuất các định hướng quản trị phù hợp để nâng cao hiệu quả triển khai trong thực tiễn. Trên cơ sở kết hợp phương pháp định tính và định lượng, nghiên cứu tiến hành phân tích và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chuyển đổi số của công ty.

Quá trình nghiên cứu bao gồm thảo luận nhóm để hoàn thiện mô hình và thang đo. Sau đó, tác giả gửi đi 250 bảng câu hỏi khảo sát và thu nhận được 238 phiếu hợp lệ để đưa vào phân tích. Dữ liệu được xử lý bằng các kỹ thuật thống kê phù hợp như Cronbach’s Alpha, EFA, tương quan Pearson và hồi quy đa biến, kết hợp với kiểm định t cho hai mẫu độc lập và phân tích phương sai một yếu tố (One-way ANOVA).

Kết quả nghiên cứu xác định sáu yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam, bao gồm: (i) năng lực số của nhân viên; (ii) vai trò của lãnh đạo; (iii) nền tảng công nghệ; (iv) văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ chuyển đổi số; (v) chiến lược chuyển đổi số; (vi) chính sách pháp luật và hỗ trợ của Chính phủ.

Nghiên cứu cung cấp những luận cứ khoa học nhằm làm sáng tỏ các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình chuyển đổi số và đề xuất hàm ý quản trị giúp ban lãnh đạo Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam hoàn thiện chính sách và nâng cao hiệu quả của chuyển đổi số.

Từ khóa: chuyển đổi số, yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số

ABSTRACT

Title: Factors Affecting the Digital Transformation of Southern Vietnam Engine and Agricultural Machinery Company Limited.

Content: This study’s objective is to clarify the factors affecting the digital transformation of Southern Vietnam Engine and Agricultural Machinery Company Limited, and propose appropriate managerial implications for the company to enhance the effectiveness of practical implementation. By combining qualitative and quantitative approaches, the study identifies, analyzes, and evaluates important factors affecting the digital transformation of the company.

The research process included group discussions to refine the research model and measurement scale. After that, the author then sent out 250 survey questionnaires and received 238 valid responses, which were analyzed using Cronbach’s Alpha, EFA, Pearson Correlation Coefficient, and multiple regression analysis. The study employs the Independent-Samples t-Test and one-way analysis of variance (one-way ANOVA). The results of the study reveal six key factors that influence the digital transformation of Southern Vietnam Engine and Agricultural Machinery Company Limited, including: (i) digital capabilities of employees; (ii) the role of leadership; (iii) technology platforms; (iv) corporate culture supporting digital transformation; (v) digital transformation strategy; and (vi) legal policies and government support.

This study provides scientific evidence to clarify the factors influencing digital transformation and offers managerial implications to help the leadership of Southern Vietnam Engine and Agricultural Machinery Company Limited refine their policies and enhance the effectiveness of digital transformation. Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Keywords: digital transformation, factors influencing digital transformation

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

1.1. Đặt vấn đề

Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số (CĐS). Để giữ vững lợi thế cạnh tranh, các doanh nghiệp cần tiếp cận Chuyển đổi số một cách toàn diện, thay vì chỉ áp dụng từng công nghệ riêng lẻ (UNIDO, 2020). Chuyển đổi số đúng hướng giúp tăng năng suất, nâng cao chất lượng, giảm chi phí và tăng hiệu quả vận hành (BCG, 2015).

Tại Việt Nam, Đảng và Nhà nước đã xác định Chuyển đổi số là động lực quan trọng để nâng cao năng suất, chất lượng và năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp. Nghị quyết số 52-NQ/TW của Bộ Chính trị nhấn mạnh yêu cầu “tích cực tham gia vào tiến trình của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư và chuyển đổi số” (Bộ Chính trị, 2019). Chương trình Chuyển đổi số quốc gia, được ban hành theo Quyết định 749/QĐ-TTg, “đặt mục tiêu kinh tế số đạt 20% GDP vào năm 2025 và đạt 30% GDP vào năm 2030” (Thủ tướng Chính phủ, 2020). Tỷ trọng kinh tế số trong GDP của Việt Nam đã đạt 11,91% vào năm 2021, và tỷ trọng này đạt 14,26% và năm 2022, phản ánh tiềm năng phát triển và áp lực đáng kể đối với việc triển khai Chuyển đổi số (Bộ Thông tin và Truyền thông, 2023). Các doanh nghiệp Việt Nam cần chủ động điều chỉnh chiến lược và phương thức hoạt động nhằm thích ứng kịp thời với tiến trình Chuyển đổi số.

Thực tiễn cho thấy nhiều doanh nghiệp trong nước đang gặp khó khăn trên con đường Chuyển đổi số như hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) còn phân mảnh, dữ liệu bị phân tán, thiết bị cũ khó kết nối với các hệ thống mới, nguồn lực tài chính hạn chế, các mối lo ngại về an ninh mạng,… Không ít doanh nghiệp đang gặp trở ngại trong việc thay đổi những thói quen kinh doanh và phương thức quản lý truyền thống (VCCI, 2022).

Rào cản của Chuyển đổi số bắt nguồn từ sự chưa hoàn thiện trong tư duy tiếp cận, sự khan hiếm nhân lực có kỹ năng số, khó khăn trong việc tiếp cận và triển khai ứng dụng công nghệ, thay đổi cách thức quản trị và điều hành (Bộ Thông tin và Truyền thông, 2023).

Các yếu tố bên ngoài như khả năng tiếp nhận và thích ứng với sự đổi mới của đối tác và khách hàng cũng ảnh hưởng đến việc triển khai Chuyển đổi số.

1.2. Tính cấp thiết của đề tài Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Đối với doanh nghiệp sản xuất cơ khí và máy nông nghiệp như Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) một thành viên (MTV) Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam, Chuyển đổi số gắn liền với việc đổi mới nền tảng công nghệ và tái cấu trúc toàn diện phương thức vận hành.

Áp lực Chuyển đổi số ngày càng tăng khi môi trường kinh doanh đang biến đổi mạnh mẽ. Đến tháng 10/ 2023, 100% doanh nghiệp và hộ kinh doanh tại Việt Nam đã chuyển sang dùng hóa đơn điện tử (Tổng cục Thuế, 2023). Đây chỉ là một trong nhiều thay đổi bắt buộc mà doanh nghiệp phải thích ứng. Phần lớn doanh nghiệp Việt Nam là các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV), với nguồn lực hạn chế và mức độ trưởng thành số còn chênh lệch, nên việc Chuyển đổi số trở thành yêu cầu cấp bách.

“Quá trình số hóa đã và đang ảnh hưởng sâu rộng đến các hoạt động sản xuất và chuỗi cung ứng, buộc các doanh nghiệp cần có sự thay đổi để thích ứng” (WEF, 2016). Việc chậm thích ứng với tiến trình số hóa có thể khiến doanh nghiệp đối mặt với nhiều thách thức và suy giảm lợi thế cạnh tranh trên thị trường (OECD, 2019). Các tiêu chuẩn về chất lượng và truy xuất nguồn gốc khắt khe, cùng với yêu cầu tự động hóa và tích hợp hệ thống để nâng cao hiệu quả, các doanh nghiệp sản xuất đang chịu áp lực phải Chuyển đổi số chuỗi cung ứng, quản lý dữ liệu và công nghệ.

Trước những thay đổi này, doanh nghiệp cần xác lập định hướng phát triển phù hợp nhằm khai thác hiệu quả các giải pháp số, nâng cao hiệu suất hoạt động và củng cố vị thế trên thị trường. Chuyển đổi số là yêu cầu bắt buộc nhằm duy trì sự ổn định và tăng trưởng dài hạn của doanh nghiệp, có ý nghĩa quan trọng trong việc xây dựng định hướng phát triển phù hợp, chủ động tận dụng cơ hội và xử lý hiệu quả những trở ngại phát sinh.

CĐS giúp cải thiện năng suất, tăng cường quản lý trong nông nghiệp, tiết kiệm chi phí, thời gian và cải thiện chất lượng sản phẩm. Máy móc nông nghiệp ngày càng thay thế sức lao động của con người. Việc ứng dụng công nghệ Blockchain, AI, điện toán đám mây vào sản xuất sẽ góp phần tự động hóa sản xuất, giảm phụ thuộc vào lao động thủ công, nâng cao năng suất, tiết kiệm nhân lực và giảm thiểu những rủi ro về thiệt hại. Trong bối cảnh môi trường và tài nguyên ngày càng khan hiếm, Chuyển đổi số còn giúp cho ngành nông nghiệp có thể sử dụng tài nguyên hiệu quả hơn, giảm thiểu lượng phân bón, thuốc trừ sâu, nước và năng lượng được sử dụng trong sản xuất nông nghiệp, vừa giảm chi phí vận hành vừa đáp ứng các yêu cầu phát triển bền vững ngày càng cấp thiết. Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động cơ và Máy nông nghiệp Miền Nam là doanh nghiệp nhà nước, là công ty thành viên của Tổng công ty Máy động lực và Máy nông nghiệp Việt Nam (VEAM), trực thuộc Bộ Công Thương, với hơn 50 năm kinh nghiệm, hiện giữ vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực chế tạo cơ khí và sản xuất máy nông nghiệp tại Việt Nam. Tuy nhiên, quy mô lớn cùng bề dày lịch sử lại đặt ra những rào cản nội tại không nhỏ cho doanh nghiệp trong tiến trình Chuyển đổi số.

Khác với các công ty thuộc các lĩnh vực thương mại hay dịch vụ, hoạt động Chuyển đổi số tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động cơ và Máy nông nghiệp Miền Nam mang những đặc thù phức tạp của ngành công nghiệp chế tạo nặng. Do sở hữu hạ tầng nhà xưởng, khuôn đúc và dây chuyền gia công qua nhiều thời kỳ, bài toán Chuyển đổi số tại đây đòi hỏi sự tích hợp sâu rộng giữa công nghệ thông tin quản trị và công nghệ vận hành thực tế tại xưởng, thay vì chỉ dừng lại ở các phần mềm văn phòng thông thường.

Bên cạnh đặc thù về công nghệ, thói quen ghi chép và chuyển giao thông tin thủ công giữa các bộ phận kéo dài nhiều năm khiến dữ liệu bị phân mảnh trên nhiều hệ thống độc lập. Điều này gây khó khăn lớn cho công tác thu thập, phân tích và khiến doanh nghiệp lúng túng trong việc xác định điểm khởi đầu phù hợp cho lộ trình chuyển đổi. Đội ngũ kỹ sư, nhân viên, và công nhân đã quen thuộc với phương thức vận hành truyền thống, tạo ra rào cản tâm lý nhất định khi dịch chuyển sang môi trường làm việc số hóa.

Những bất cập này đặt ra yêu cầu cấp thiết phải nhận diện rõ các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam, từ đó xây dựng lộ trình phù hợp với đặc thù của một doanh nghiệp sản xuất nhà nước trong lĩnh vực cơ khí nông nghiệp.

Do đó, việc làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số tại doanh nghiệp này giúp hỗ trợ công tác hoạch định chính sách và tạo nền tảng quan trọng cho việc triển khai hiệu quả trong thực tiễn. Xuất phát từ yêu cầu đó, đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số tại Công Ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam” được lựa chọn làm nội dung nghiên cứu của luận văn thạc sĩ.

Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam và đánh giá mức độ ảnh hưởng của những yếu tố này đến Chuyển đổi số như thế nào. Đưa ra các hàm ý quản trị để hỗ trợ ban lãnh đạo Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam hoàn thiện chính sách và tối ưu hóa hiệu quả Chuyển đổi số.

1.3. Mục tiêu của đề tài Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

1.3.1. Mục tiêu tổng quát

Phân tích và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam, đồng thời đề xuất các hàm ý quản trị phù hợp.

1.3.2. Mục tiêu cụ thể

Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.

Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đối với việc Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.

Đưa ra các hàm ý quản trị hỗ trợ ban lãnh đạo hoàn thiện chính sách để cải thiện hiệu quả triển khai các hoạt động Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.

1.4. Câu hỏi nghiên cứu

Những yếu tố nào ảnh hưởng đến Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam?

Mức độ ảnh hưởng của những yếu tố này đến Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam như thế nào?

Những hàm ý quản trị nào được rút ra giúp ban lãnh đạo Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam cải thiện hiệu quả triển khai các hoạt động Chuyển đổi số?

1.5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.5.1. Đối tượng nghiên cứu Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng và sự ảnh hưởng của chúng đến Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.
Đối tượng khảo sát: Cán bộ quản lý và nhân viên của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.

1.5.2. Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi nội dung: Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.
Phạm vi không gian: Nghiên cứu được triển khai tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.
Phạm vi thời gian: Thời gian nghiên cứu, tổng hợp thông tin và dữ liệu thứ cấp là 3 năm. Từ năm 2022 – 2025.
Thời gian thực hiện nghiên cứu: Nghiên cứu được triển khai thực hiện trong 06 tháng (từ 09/ 2025 đến 02/ 2026).

1.6. Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu được triển khai thông qua sự kết hợp giữa hai phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, trong đó phương pháp định lượng là chính, nhằm xây dựng khung phân tích và tiến hành kiểm chứng các giả định liên quan về những yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.

1.6.1. Phương pháp nghiên cứu định tính

Dữ liệu thứ cấp được tổng hợp từ nhiều nguồn nhằm hình thành bức tranh toàn cảnh về Chuyển đổi số tại doanh nghiệp, bao gồm các báo cáo thường niên, kết quả hoạt động và kế hoạch Chuyển đổi số của công ty. Nghiên cứu tham khảo các công trình đã được công bố trong và ngoài nước về các nhân tố chi phối Chuyển đổi số ở các doanh nghiệp, các ngành và các địa phương, từ đó điều chỉnh cách tiếp cận cho phù hợp với đặc thù hoạt động của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động cơ và Máy nông nghiệp Miền Nam.

Tổ chức thảo luận nhóm với chuyên gia và ban lãnh đạo của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam nhằm xây dựng, điều chỉnh và bổ sung các thang đo trong mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số của công ty. Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

1.6.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng

Nghiên cứu định lượng được triển khai thông qua việc thiết kế công cụ khảo sát phù hợp với thang đo năm mức, nhằm thu thập thông tin phục vụ phân tích. Tập dữ liệu sau khi tổng hợp được xử lý bằng phần mềm SPSS phiên bản 26.0 để lượng hóa mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đối với Chuyển đổi số của công ty.

Sau đó, phân tích thống kê mô tả được thực hiện để khái quát đặc điểm của mẫu khảo sát thông qua các tiêu chí như giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, thời gian công tác và mức độ sử dụng công nghê thông tin (CNTT) trong công việc. Hệ thống thang đo được đánh giá độ tin cậy thông qua hệ số Cronbach’s Alpha, kết hợp với kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá nhằm sàng lọc các biến quan sát không phù hợp và tinh chỉnh bộ dữ liệu.

Tiếp theo, mối liên hệ giữa các biến được xem xét bằng phương pháp tương quan. Mô hình hồi quy được vận dụng để lượng hóa mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đối với Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam. Các phép kiểm định so sánh trung bình giữa các nhóm và phân tích phương sai được áp dụng nhằm làm rõ sự khác biệt về mức độ Chuyển đổi số theo các đặc điểm cá nhân khác nhau.

1.7. Đóng góp của đề tài Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

1.7.1. Đóng góp về mặt học thuật

Nghiên cứu góp phần mở rộng nền tảng tri thức về các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số trong tổ chức, thông qua việc khai thác dữ liệu thực tiễn và kiểm chứng các giả định nghiên cứu. Các kết quả thu được giúp làm rõ vai trò của từng yếu tố trong điều kiện hoạt động cụ thể của doanh nghiệp sản xuất, đồng thời bổ sung những luận cứ mới giúp điều chỉnh và hoàn thiện các mô hình lý thuyết cho phù hợp với bối cảnh các doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam.

1.7.2. Đóng góp về mặt thực tiễn

Kết quả nghiên cứu cung cấp cơ sở tham khảo quan trọng cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam và các doanh nghiệp sản xuất khác. Những phát hiện của nghiên cứu giúp ban lãnh đạo Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam hiểu rõ hơn về những yếu tố quan trọng cần ưu tiên trong quá trình triển khai các hoạt động Chuyển đổi số để hoàn thiện chính sách, tận dụng tốt nguồn lực, giải pháp công nghệ và tối ưu hóa hiệu quả của Chuyển đổi số.

1.8. Kết cấu của luận văn

Luận văn có kết cấu gồm 5 chương như sau:

Chương 1: Giới thiệu đề tài nghiên cứu

Trình bày tổng quan về đề tài nghiên cứu, lý do chọn đề tài và nhấn mạnh tính cấp thiết của đề tài. Xác định mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu, các phương pháp nghiên cứu và kết cấu tổng thể của luận văn.

Đồng thời trình bày các đóng góp về mặt học thuật và đóng góp về mặt thực tiễn của đề tài này.

Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu

Hệ thống hóa cơ sở lý luận liên quan đến các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số, các khái niệm liên quan đến Chuyển đổi số, vai trò của Chuyển đổi số đối với các doanh nghiệp. Phân tích các mô hình và học thuyết liên quan đến Chuyển đổi số. Tổng hợp và phân tích các công trình trong nước và quốc tế có liên quan, qua đó làm nền tảng cho việc xây dựng mô hình nghiên cứu phù hợp. Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu

Chương này trình bày thiết kế nghiên cứu, bao gồm phương pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng, cách xây dựng thang đo và bảng câu hỏi khảo sát, cách xác định mẫu nghiên cứu, cách thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, phương pháp đo lường các biến, quy trình xử lý và phân tích dữ liệu, kiểm định mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu.

Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Trình bày các phát hiện từ khảo sát, bao gồm việc mô tả mẫu khảo sát, kiểm định độ tin cậy và giá trị của thang đo, kiểm định các mô hình và phân tích các mối liên hệ giữa các biến. Thảo luận về những phát hiện của nghiên cứu và so sánh với các công trình trước đó.

Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị

Tóm tắt lại những phát hiện chính của nghiên cứu, đưa ra kết luận, trả lời các câu hỏi nghiên cứu và đưa ra hàm ý quản trị giúp cho ban lãnh đạo Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam nâng cao hiệu quả của Chuyển đổi số. Trong chương này, tác giả cũng trình bày hạn chế của nghiên cứu và định hướng cho các nghiên cứu tiếp theo trong tương lai.

Đính kèm các danh mục tài liệu tham khảo và các phụ lục để đảm bảo tính minh bạch và đầy đủ của nghiên cứu.

TÓM TẮT CHƯƠNG 1

Chương 1 được xây dựng nhằm thiết lập nền tảng khoa học cho toàn bộ nghiên cứu. Trước hết, luận văn phân tích bối cảnh hình thành đề tài để làm nổi bật ý nghĩa lý luận và giá trị thực tiễn. Trên cơ sở đó, các định hướng nghiên cứu, mục tiêu và những vấn đề cần giải quyết được xác lập, đồng thời giới thiệu phạm vi, phương pháp tiếp cận cũng như cấu trúc triển khai của luận văn.

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Khái niệm chuyển đổi số

“Chuyển đổi số là quá trình ứng dụng công nghệ song song với việc cải tiến quy trình làm việc mới để tối ưu hóa, tự động hóa và hiện đại hóa các hoạt động kinh doanh trong tổ chức. Chuyển đổi số bao gồm việc cập nhật hệ thống công nghệ và quy trình vận hành, thay đổi tư duy của một tổ chức về các công nghệ và quy trình làm việc mà họ đang sử dụng” (Microsoft, 2022).

“Chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể của cá nhân và tổ chức về cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa trên công nghệ số, nhấn mạnh sự chuyển đổi toàn diện, bao gồm việc triển khai các giải pháp công nghệ và đổi mới phương pháp vận hành, quản trị” (Bộ Thông tin và Truyền thông, 2023).

“Chuyển đổi số là việc ứng dụng công nghệ để đổi mới mô hình kinh doanh, cải tiến sản phẩm và tự động hóa hoạt động, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững” (Hess và cộng sự, 2016). “Chuyển đổi số bao hàm việc áp dụng công nghệ nhằm tái cấu trúc quản lý, mô hình hoạt động và phương thức tạo giá trị” (Westerman và cộng sự, 2014). “Chuyển đổi số trong doanh nghiệp được hiểu là quá trình khai thác công nghệ

số nhằm tạo ra những thay đổi mang tính đột phá trong hoạt động và mô hình kinh doanh” (Fitzgerald và cộng sự, 2013). “Chuyển đổi số bao gồm sự thay đổi cơ bản trong chiến lược và mô hình kinh doanh của một tổ chức, được hỗ trợ bởi sức mạnh của công nghệ số và là sự thay đổi về tư duy, thái độ và văn hóa doanh nghiệp” (Agarwal, 2020).

Tổng hợp từ các quan điểm trên, có thể hiểu, “Chuyển đổi số là việc ứng dụng công nghệ để số hóa dữ liệu, tự động hóa, tối ưu các quy trình làm việc, thay đổi mô hình kinh doanh, thay đổi tư duy tổ chức nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược và tạo ra giá trị mới cho doanh nghiệp.”

2.2. Sự cần thiết phải chuyển đổi số Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam cần Chuyển đổi số để tăng khả năng cạnh tranh và thích ứng. Các đối thủ trong ngành sản xuất máy nông nghiệp như KUBOTA và YANMAR đang triển khai các giải pháp công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu suất vận hành. Việc đầu tư kết hợp nhiều công nghệ số sẽ giúp Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam tăng năng suất, lợi nhuận và nâng cao khả năng cạnh tranh.

Khách hàng ngày càng mong muốn sự minh bạch, nhanh chóng và trải nghiệm phù hợp với từng đối tượng (McKinsey, 2019). Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam cần Chuyển đổi số để hiểu rõ hơn hành vi khách hàng và định hướng thiết kế các sản phẩm đáp ứng yêu cầu thực tế và xu hướng thị trường.

Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam cần Chuyển đổi số nhằm tối ưu hiệu quả quản trị và sản xuất. “Các doanh nghiệp triển khai chuyển đổi số thành công thường đạt hiệu suất vận hành tốt hơn những doanh nghiệp chậm đổi mới” (Kane và cộng sự, 2015). “Việc ứng dụng công nghệ số vào chuỗi cung ứng giúp giảm thiểu rủi ro, tối ưu sản xuất và vận hành” (Ivanov và cộng sự, 2019).

2.3. Các giai đoạn của chuyển đổi số

Các giai đoạn Chuyển đổi số (phases of digital transformation) bao gồm: số hóa dữ liệu (digitization), số hóa quy trình (digitalization) và Chuyển đổi số (digital transformation) (Verhoef và cộng sự, 2021).

Hình 2.1. Mô hình “Thảo luận về chuyển đổi số” Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Số hóa dữ liệu là việc chuyển đổi thông tin từ dữ liệu vật lý (physical or analog data) thành dữ liệu số (digital data) để máy tính có thể xử lý và lưu trữ (Bloomberg, 2018). “Đây là giai đoạn đầu tiên trong quá trình chuyển đổi số, giúp cho doanh nghiệp số hóa các tài liệu, hồ sơ và dữ liệu giấy tờ thành định dạng kỹ thuật số. Quá trình này tạo nền tảng cho việc quản lý và truy xuất thông tin một cách hiệu quả hơn” (Verhoef, và cộng sự, 2021).

Số hóa quy trình được hiểu là việc tích hợp giải pháp số nhằm nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh (Verhoef và cộng sự, 2021). Ở giai đoạn này, các doanh nghiệp tái tổ chức phương thức hoạt động, gia tăng năng suất và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng, đồng thời mở rộng tiềm năng tăng trưởng nhờ phân tích dữ liệu và tự động hóa (Bloomberg, 2018).

CĐS ảnh hưởng sâu rộng đến cơ cấu tổ chức, định hướng phát triển và phương thức tạo ra giá trị (Reis và cộng sự, 2018). Quá trình này giúp tổ chức đổi mới hoạt động, mở rộng danh mục sản phẩm – dịch vụ và củng cố năng lực cạnh tranh dài hạn (Vial, 2019).

2.4. Mức độ sẵn sàng Chuyển đổi số của doanh nghiệp

Theo Quyết định số 2158/QĐ-BTTTT (Bộ Thông tin và Truyền thông, 2023), mức độ sẵn sàng Chuyển đổi số của các Doanh nghiệp nhỏ và vừa bao gồm 5 mức độ: (i) cơ bản; (ii) đang phát triển; (iii) phát triển; (iv) nâng cao; (v) dẫn đầu.

Cơ bản: Doanh nghiệp chưa có mục tiêu rõ ràng về Chuyển đổi số, chưa áp dụng các giải pháp Chuyển đổi số, mới bắt đầu một số giải pháp cơ bản số hóa một vài quy trình nội bộ hoặc một vài sản phẩm và dịch vụ.

Đang phát triển: Doanh nghiệp đã xác lập định hướng Chuyển đổi số và bắt đầu triển khai.

Một số bộ phận đã hiểu được ý nghĩa của Chuyển đổi số.

Phát triển: Chuyển đổi số là nội dung trọng tâm trong định hướng chiến lược phát triển. Doanh nghiệp đã có những mục tiêu, nhiệm vụ và lộ trình triển khai Chuyển đổi số. Tuy nhiên hoạt động theo dõi và đánh giá vẫn chưa đồng bộ.

Nâng cao: Chuyển đổi số đã được đưa vào mọi hoạt động của doanh nghiệp, nhưng việc triển khai thành công trên toàn doanh nghiệp còn gặp khó khăn.

Dẫn đầu: Doanh nghiệp dẫn đầu trong tiến trình Chuyển đổi số của ngành, hướng tới trở thành doanh nghiệp số. Doanh nghiệp liên tục cập nhật những mô hình kinh doanh, không ngừng đổi mới và phát triển.

2.5. Khung lý thuyết Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

2.5.1. Mô hình Công nghệ – Tổ chức – Môi trường (Technology – Organization – Environment)

Mô hình Công nghệ – Tổ chức – Môi trường (TOE) là một khung lý thuyết do Tornatzky và Fleischer (1990) phát triển, nhằm giải thích việc áp dụng và sử dụng công nghệ trong các tổ chức. Theo mô hình này, việc áp dụng và sử dụng công nghệ trong một tổ chức được hình thành từ yếu tố chính: Công nghệ (Technology), Tổ chức (Organization) và Môi trường (Environment) (Tornatzky & Fleischer, M., 1990).

Công nghệ (Technology) đề cập đến các công nghệ hiện có và công nghệ mới mà tổ chức có thể áp dụng, bao gồm các công nghệ nội bộ và các công nghệ bên ngoài mà tổ chức có thể tận dụng.

Tổ chức (Organization) phản ánh các đặc điểm và nguồn lực nội bộ của tổ chức, như quy mô, cấu trúc, văn hóa, phong cách lãnh đạo, nguồn lực tài chính, khả năng đổi mới và sáng tạo.

Môi trường (Environment) là tập hợp các điều kiện bên ngoài có thể ảnh hưởng đến tổ chức, như môi trường cạnh tranh, môi trường kinh tế, môi trường chính trị, môi trường xã hội.

Mô hình TOE cho rằng sự tương tác giữa ba yếu tố này ảnh hưởng đến việc ra quyết định lựa chọn và sử dụng công nghệ. Ví dụ, nếu môi trường cạnh tranh đòi hỏi sự đổi mới, thì một tổ chức có nguồn lực tài chính dồi dào và có văn hóa đổi mới sẽ tăng khả năng sử dụng các giải pháp công nghệ mới (Natalia & Christian, T. F., 2022).

Mô hình TOE giúp ban lãnh đạo Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam hiểu rõ hơn về các nhân tố chi phối việc triển khai công nghệ số, qua đó xây dựng các chính sách thiết thực để tối ưu hiệu quả Chuyển đổi số, bằng cách tận dụng các nguồn lực nội bộ, các công nghệ mới và thích ứng với môi trường bên ngoài.

2.5.2. Lý thuyết khuếch tán đổi mới (Diffusion Of Innovations Theory) Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Lý thuyết khuếch tán đổi mới (Diffusion Of Innovations Theory – DOI) lý giải cách thức các công nghệ mới được tiếp cận và vận dụng trong thực tiễn. Lý thuyết này được Everett Rogers giới thiệu lần đầu vào năm 1962, giải thích về quá trình lan truyền và chấp nhận đổi mới trong các tổ chức.

Theo lý thuyết DOI, sự chấp nhận đổi mới diễn ra khi một ý tưởng hay công nghệ được lan truyền trên các kênh mạng xã hội theo thời gian trong một cộng đồng nhất định. “Năm đặc tính của đổi mới có ảnh hưởng đến quyết định chấp nhận đổi mới bao gồm lợi thế tương đối, tính tương thích, độ phức tạp, khả năng thử nghiệm, khả năng quan sát kết quả” (Rogers, E. M., 2003).

Lợi thế tương đối liên quan đến mức độ mà đổi mới mang lại lợi ích so với phương thức hiện tại. Tính tương thích đề cập đến sự phù hợp của đổi mới với giá trị, nhu cầu và quy trình hiện có. Độ phức tạp phản ánh mức độ khó khăn trong quá trình làm quen và sử dụng một công nghệ mới. Khả năng thử nghiệm và khả năng quan sát kết quả góp phần thúc đẩy quyết định tiếp nhận đổi mới của cá nhân và tổ chức.

Lý thuyết DOI giúp giải thích cách thức cán bộ quản lý và nhân viên Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam đánh giá và cân nhắc việc triển khai các công nghệ số mới. Ví dụ, lợi thế tương đối của công nghệ số là việc nâng cao năng suất, tối ưu chi phí và củng cố vị thế cạnh tranh, nhưng độ phức tạp của công nghệ mới là một rào cản đối với nhân viên.

2.5.3. Lý thuyết thống nhất về sự chấp nhận và sử dụng công nghệ (UTAUT2)

Lý thuyết thống nhất về sự chấp nhận và sử dụng công nghệ (Unified theory of acceptance and use of technology – UTAUT2) được xem là một mô hình khái quát giúp lý giải hành vi tiếp nhận công nghệ của người dùng.

“Lý thuyết UTAUT2 được Venkatesh và cộng sự phát triển vào năm 2003, là sự tổng hợp từ tám mô hình và lý thuyết nền tảng về chấp nhận và sử dụng công nghệ, bao gồm lý thuyết hành động hợp lý (TRA), mô hình chấp nhận công nghệ (TAM), mô hình động lực (MM), lý thuyết hành vi dự định (TPB), mô hình kết hợp TAM và TPB (C-TAM-TPB), mô hình sử dụng máy tính cá nhân (MPCU), lý thuyết khuếch tán đổi mới (DOI) và lý thuyết nhận thức xã hội (SCT)” (Venkatesh và cộng sự, 2003).

Theo lý thuyết UTAUT2, bốn yếu tố chính hình thành nên ý định và hành vi sử dụng công nghệ bao gồm: (i) kỳ vọng hiệu quả; (ii) kỳ vọng nỗ lực; (iii) ảnh hưởng xã hội; (iv) điều kiện thuận lợi.

Lý thuyết UTAUT2 giúp giải thích lý do các cán bộ quản lý và nhân viên trong Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam tiếp nhận công nghệ số. Ví dụ, kỳ vọng hiệu quả phản ánh niềm tin của nhân viên rằng việc sử dụng công nghệ số có thể gia tăng năng suất và tối ưu chi phí. Kỳ vọng nỗ lực liên quan đến mức độ dễ sử dụng của phần mềm. Ảnh hưởng xã hội được thể hiện qua vai trò hỗ trợ từ cấp trên và đồng nghiệp trong việc áp dụng công nghệ số. Điều kiện thuận lợi phản ánh sự đầu tư cho hạ tầng Công nghệ thông tin, chính sách đào tạo cho nhân viên và hỗ trợ kỹ thuật giúp cho việc sử dụng công nghệ dễ dàng hơn trong quá trình Chuyển đổi số.

Lý thuyết UTAUT2 cung cấp cơ sở để phân tích yếu tố hành vi chi phối việc tiếp nhận và vận dụng công nghệ số của nhân viên trong công ty, giúp ban lãnh đạo Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam hiểu rõ hơn về cách thức thúc đẩy Chuyển đổi số.

2.6. Các nghiên cứu liên quan Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

2.6.1. Nghiên cứu nước ngoài

Nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số của doanh nghiệp sản xuất” của Jiaqi Yang và cộng sự (2023) đã tổng hợp các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số của doanh nghiệp sản xuất thông qua phương pháp tổng quan tài liệu. Trên cơ sở hệ thống hóa các nghiên cứu trước, nhóm tác giả xây dựng khung phân tích gồm hai nhóm yếu tố chính. Nhóm yếu tố bên trong bao gồm văn hóa doanh nghiệp, công nghệ số và mô hình kinh doanh. Nhóm yếu tố bên ngoài gồm môi trường vĩ mô (chính sách pháp luật, hỗ trợ của Chính phủ và điều kiện kinh tế) và môi trường vi mô (quy mô doanh nghiệp, áp lực cạnh tranh và sự thay đổi của chuỗi cung ứng). Nghiên cứu cho rằng Chuyển đổi số của doanh nghiệp sản xuất chịu ảnh hưởng đồng thời từ các yếu tố nội bộ và môi trường bên ngoài. Điểm mạnh của nghiên cứu là xây dựng khung phân tích toàn diện, đề xuất các hàm ý quản trị nhằm thúc đẩy Chuyển đổi số trong ngành sản xuất. Tuy nhiên, nghiên cứu chủ yếu mang tính tổng quan lý thuyết, chưa sử dụng dữ liệu thực nghiệm.

Nghiên cứu “Xác định các yếu tố then chốt ảnh hưởng đến chuyển đổi số của doanh nghiệp sản xuất bằng phương pháp DEMATEL hỗn hợp” do Mingchang Chu và cộng sự (2024) thực hiện nhằm xác định các yếu tố cốt lõi ảnh hưởng đến Chuyển đổi số của doanh nghiệp sản xuất. Các tác giả khảo sát 65 nhà quản lý cấp cao và áp dụng phương pháp DEMATEL hỗn hợp để phân tích mối quan hệ giữa các yếu tố. Mô hình nghiên cứu gồm 7 yếu tố thuộc 3 nhóm: công nghệ (tỷ trọng đầu tư vào công nghệ, nền tảng công nghệ), năng lực (hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, năng lực của nhân viên, mức độ xây dựng thiết bị số) và môi trường (sự hỗ trợ của Chính phủ, năng lực hỗ trợ của ngành). Kết quả cho thấy tỷ trọng đầu tư vào công nghệ số, hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp và sự hỗ trợ của Chính phủ là các yếu tố ảnh hưởng then chốt đến Chuyển đổi số. Nghiên cứu có điểm mạnh là phương pháp DEMATEL hỗn hợp giúp nâng cao độ chính xác khi xác định các nhân tố quan trọng. Tuy nhiên, hạn chế của nghiên cứu là số lượng khảo sát ít. Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

“Nghiên cứu các yếu tố thành công và cơ chế ảnh hưởng của chuyển đổi số trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa” của Zhang và cộng sự (2022) về các yếu tố ảnh hưởng đến thành công của Chuyển đổi số trong các Doanh nghiệp nhỏ và vừa, sử dụng Mô hình Công nghệ – Tổ chức – Môi trường (TOE) để xác định các yếu tố quan trọng mang lại thành công cho quá trình Chuyển đổi số của các Doanh nghiệp nhỏ và vừa. Các tác giả đã xác định 6 yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số thuộc ba nhóm: công nghệ (nền tảng công nghệ, năng lực quản lý công nghệ thông tin), tổ chức (chiến lược Chuyển đổi số, vai trò của lãnh đạo, năng lực của nhân viên), và môi trường (hỗ trợ của chính phủ, quan hệ đối tác). Nghiên cứu khảo sát 180 Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Trung Quốc và phân tích bằng mô hình SEM. Kết quả cho thấy các yếu tố liên quan đến công nghệ và môi trường ảnh hưởng gián tiếp đến hiệu quả Chuyển đổi số (Zhang và cộng sự, 2022). Điểm yếu của nghiên cứu này là kích thước mẫu chỉ có 180 mẫu và không phân tích theo ngành cụ thể.

Nghiên cứu “Con đường thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành sản xuất tại Trung Quốc dựa trên khung lý thuyết Công nghệ – Tổ chức – Môi trường” do Ke Xu (2025) thực hiện đã phân tích các yếu tố ảnh hưởng và thúc đẩy Chuyển đổi số trong ngành sản xuất tại Trung Quốc. Tác giả sử dụng dữ liệu của 2.437 doanh nghiệp sản xuất, hệ thống chỉ số CSMAR và phân tích bằng phương pháp fsQCA. Mô hình nghiên cứu gồm 7 yếu tố thuộc ba nhóm: công nghệ (đầu tư R&D, năng lực số của nhân viên), tổ chức (định hướng chiến lược, năng lực tài chính) và môi trường (môi trường kinh doanh, tài chính số, sự hỗ trợ của Chính phủ). Kết quả cho thấy Chuyển đổi số là kết quả của sự kết hợp giữa 7 yếu tố, trong đó định hướng chiến lược giữ vai trò quan trọng nhất. Nghiên cứu này có quy mô mẫu lớn nhưng việc chỉ sử dụng khung TOE khiến mô hình chưa phản ánh đầy đủ các yếu tố về đổi mới công nghệ (DOI) và chấp nhận công nghệ (TAM).

Trong nghiên cứu “Đánh giá các yếu tố đóng vai trò quan trọng trong quá trình chuyển đổi số”, Zeynep Özgüner (2021) đã tiến hành khảo sát và làm rõ những nhân tố chủ chốt ảnh hưởng đến tiến trình Chuyển đổi số tại các doanh nghiệp ở Istanbul. Kết quả cho thấy các nhân tố này bao gồm tầm nhìn chiến lược, vai trò của lãnh đạo, khả năng tương thích, sự linh hoạt của doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp, và nền tảng công nghệ. Nghiên cứu cũng khẳng định rằng tính linh hoạt của tổ chức là yếu tố có ảnh hưởng nổi bật nhất đến mức độ thành công của Chuyển đổi số (Özgüner, 2021). Hạn chế của công trình này nằm ở việc chưa khai thác dữ liệu định lượng từ thực tiễn.

“Nghiên cứu và phát triển sáng kiến chuyển đổi số trong hoạt động công nghiệp và sản xuất” do Fantoni và cộng sự (2025) được triển khai nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất xác định mức độ phát triển công nghệ và khả năng sẵn sàng cho Chuyển đổi số. Nghiên cứu đã thu thập dữ liệu thông qua nhiều phương pháp, bao gồm tổng hợp lý thuyết, phỏng vấn, tổ chức hội thảo, phân tích tài liệu nội bộ và nghiên cứu các tình huống thực tế. Các nhân tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số bao gồm nền tảng công nghệ, sự gắn kết nhân viên, vai trò của lãnh đạo, sự kháng cự với thay đổi, và khả năng tương thích (Fantoni và cộng sự, 2025). Điểm mạnh của công trình này là việc tạo ra một khung đánh giá mới và dễ áp dụng, phù hợp với các Doanh nghiệp nhỏ và vừa. Hạn chế của nghiên cứu là chỉ tập trung vào những yếu tố liên quan đến công nghệ và quy trình, chưa phân tích sâu vai trò của năng lực nhân viên và văn hóa doanh nghiệp, là những yếu tố cũng có thể ảnh hưởng đến Chuyển đổi số.

2.6.2. Nghiên cứu trong nước Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Trong “Nghiên cứu khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số thành công của doanh nghiệp ở Việt Nam”, Chử Bá Quyết (2021) đã sử dụng Mô hình Công nghệ – Tổ chức – Môi trường (TOE) để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số trong các doanh nghiệp Việt Nam. Tác giả đã khảo sát và thu thập 200 mẫu hợp lệ, kết quả phân tích bằng SPSS cho thấy có 7 nhân tố ảnh hưởng tích cực đến Chuyển đổi số bao gồm chính sách hỗ trợ của Chính phủ, an toàn bảo mật, số hóa quy trình, chiến lược của doanh nghiệp, nhân lực của doanh nghiệp, cơ cấu tổ chức và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Các nhân tố sự sẵn có của dữ liệu số và công nghệ và sự lựa chọn của khách hàng không có sự khác biệt. Điểm mạnh của nghiên cứu này là có khung lý thuyết vững chắc, mô hình TOE thường được dùng trong các nghiên cứu ứng dụng công nghệ, kết hợp với khảo sát thực tế và phân tích định lượng (EFA, hồi quy) bằng phần mềm SPSS, mang lại kết quả nghiên cứu có tính thuyết phục. Tuy nhiên, các mẫu nghiên cứu tập trung ở Hà Nội, Hải Phòng và Đà Nẵng, chưa đủ đại diện cho các doanh nghiệp trên toàn quốc.

Nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số của doanh nghiệp: Trường hợp nghiên cứu tại Bình Định” do Kim Ánh và Xuân Nương (2022) thực hiện đã làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Chuyển đổi số trong các doanh nghiệp tại Bình Định. Mô hình nghiên cứu đề xuất gồm 6 yếu tố: lãnh đạo, chiến lược kinh doanh số, năng lực nhân viên, văn hóa doanh nghiệp, nền tảng công nghệ, áp lực đối với doanh nghiệp. Các tác giả đã thảo luận với nhóm chuyên gia, khảo sát 150 doanh nghiệp tại Bình Định và đánh giá độ tin cậy của dữ liệu bằng chỉ số Cronbach’s Alpha, phân tích EFA, phân tích hồi quy đa biến và phân tích phương sai (ANOVA). Kết quả cho thấy cả 6 yếu đều có mối liên hệ thuận chiều với Chuyển đổi số của doanh nghiệp. Trong đó, hai yếu tố có mức ảnh hưởng cao nhất là năng lực nhân viên và nền tảng công nghệ. Ưu điểm của nghiên cứu nằm ở nền tảng lý thuyết được xây dựng từ việc tổng hợp nhiều công trình, làm cơ sở phát triển mô hình nghiên cứu. Hạn chế của nghiên cứu là kích thước mẫu nghiên cứu nhỏ, số lượng 150 mẫu so với tổng số 5.910 doanh nghiệp tại Bình Định là khá nhỏ, chưa mang tính đại diện. Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số của các doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” do Hải Đường và Ngọc Châu (2022) thực hiện, xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Chuyển đổi số của các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh. Các tác giả tiến hành thảo luận với nhóm chuyên gia và khảo sát định lượng bằng bảng câu hỏi áp dụng thang đo Likert 5 mức. Mô hình nghiên cứu bao gồm 6 yếu tố: chính sách của pháp luật và hỗ trợ của Chính phủ, quy trình số hóa, an toàn, bảo mật thông tin của doanh nghiệp, chiến lược Chuyển đổi số của doanh nghiệp, nhân lực của doanh nghiệp, cơ cấu tổ chức và quy trình kinh doanh của doanh nghiệp. Dữ liệu được phân tích bằng các phương pháp Cronbach’s Alpha, EFA, hồi quy đa biến, kiểm định t hai mẫu độc lập và phân tích phương sai. Nghiên cứu xác định cả 6 yếu tố trên đều ảnh hưởng cùng chiều đến Chuyển đổi số của doanh nghiệp ở TP. Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, nghiên cứu chưa phân loại rõ theo lĩnh vực hoạt động (sản xuất, dịch vụ, thương mại, công nghệ) nên kết quả khó so sánh giữa các nhóm ngành.

Nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng chuyển đổi số của doanh nghiệp: Trường hợp nghiên cứu tại tỉnh Thanh Hóa” do Trịnh Thị Thu Huyền và cộng sự (2024) thực hiện đã làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng Chuyển đổi số của các doanh nghiệp tại tỉnh Thanh Hóa. Mô hình nghiên cứu gồm 5 yếu tố: lãnh đạo, năng lực nhân viên, văn hóa doanh nghiệp, nền tảng công nghệ và áp lực đối với doanh nghiệp. Dữ liệu được thu thập từ 200 doanh nghiệp và phân tích bằng Cronbach’s Alpha, EFA và hồi quy đa biến. Kết quả cho thấy cả 5 yếu tố đều ảnh hưởng tích cực và có ý nghĩa thống kê đến năng lực chuyển đổi số, trong đó năng lực nhân viên (β = 0,230) và nền tảng công nghệ (β = 0,212) có ảnh hưởng mạnh nhất; mô hình giải thích 52,5% sự biến thiên của biến phụ thuộc (R² = 0,525). Điểm mạnh của nghiên cứu là xây dựng mô hình trên cơ sở kế thừa các lý thuyết và nghiên cứu trước, đồng thời kiểm định các giả thuyết bằng dữ liệu thực nghiệm. Tuy nhiên, nghiên cứu mới xem xét các ảnh hưởng trực tiếp mà chưa xem xét vai trò của các biến trung gian hoặc biến điều tiết có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa các yếu tố trong mô hình.

Nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số của các doanh nghiệp tại tỉnh Bình Dương” của Bùi Thị Hường (2023) đã xác định các thành phần chính ảnh hưởng đến hoạt động Chuyển đổi số của các doanh nghiệp tại Bình Dương. Tác giả phỏng vấn 5 chuyên gia và giám đốc doanh nghiệp đã thực hiện Chuyển đổi số và khảo sát 170 doanh nghiệp tại Bình Dương thông qua bảng hỏi trực tuyến. Mô hình nghiên cứu bao gồm 7 yếu tố: chính sách pháp luật và hỗ trợ của chính phủ, an toàn bảo mật thông tin, quy trình số hóa, chiến lược Chuyển đổi số, nhân lực doanh nghiệp, cơ cấu tổ chức và quy trình kinh doanh, và dịch vụ logistics và hỗ trợ khách hàng. 7 yếu tố trên đều có ảnh hưởng đến Chuyển đổi số, giúp các doanh nghiệp tại Bình Dương xác định rõ những yếu tố quan trọng để Chuyển đổi số thành công (Bùi Thị Hường, 2023). Nghiên cứu chỉ khảo sát doanh nghiệp đã Chuyển đổi số, không bao gồm các nhóm chưa Chuyển đổi số hoặc đang bắt đầu Chuyển đổi số.

Trong nghiên cứu “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số của các Doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp”, Nguyễn Giác Trí (2023) đã hướng đến việc nhận diện các thành phần cốt lõi chi phối tiến trình Chuyển đổi số tại các Doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Đồng Tháp. Trên cơ sở trao đổi chuyên sâu với năm chuyên gia kết hợp khảo sát thực nghiệm 130 đơn vị, tác giả xây dựng khung phân tích các tiếp cận về tổ chức và công nghệ trong những công trình trước đó. Mô hình đề xuất gồm 6 nhân tố: lãnh đạo, chiến lược kinh doanh số, năng lực nhân viên, văn hóa doanh nghiệp, nền tảng công nghệ và áp lực đối với doanh nghiệp. Nghiên cứu áp dụng các kỹ thuật thống kê thích hợp nhằm kiểm định độ tin cậy của thang đo và làm rõ mối quan hệ giữa các biến. Kết quả phân tích cho thấy toàn bộ các yếu tố trong mô hình đều thể hiện mối liên hệ thuận chiều với khả năng triển khai Chuyển đổi số của doanh nghiệp. Nghiên cứu có cơ sở lý thuyết rõ ràng, nhưng cách chọn mẫu thuận tiện có thể làm giảm tính đại diện của mẫu khảo sát. Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

2.7. Khoảng trống nghiên cứu

Mặc dù các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số đã được nghiên cứu rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau, nhưng vẫn còn tồn tại khoảng trống khi xét đến một doanh nghiệp cụ thể trong lĩnh vực sản xuất tại Việt Nam, chẳng hạn như Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.

Phần lớn các nghiên cứu hiện nay phân tích Chuyển đổi số ở các ngành hoặc địa phương, nhưng chưa nghiên cứu Chuyển đổi số ở cấp độ doanh nghiệp đơn lẻ để xác định rõ những nhân tố chi phối Chuyển đổi số của một doanh nghiệp cụ thể. Chính vì vậy, những yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số tại một doanh nghiệp sản xuất như Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam là khoảng trống nghiên cứu.

2.8. Giả thuyết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu đề xuất

2.8.1. Giả thuyết nghiên cứu

Từ việc đánh giá và phân tích các mô hình của những nhà nghiên cứu trong nước và quốc tế về những yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số, tác giả đã tổng hợp các yếu tố có ảnh hưởng đến Chuyển đổi số ở Bảng 2.1.

Bảng 2.1. Tổng hợp các yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số

Những yếu tố được nhiều nhà nghiên cứu lựa chọn để nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số bao gồm: (i) năng lực của nhân viên; (ii) vai trò của lãnh đạo; (iii) chiến lược chuyển đổi số; (iv) nền tảng công nghệ; (v) văn hóa doanh nghiệp; (vi) chính sách pháp luật và hỗ trợ của Chính phủ.

Dựa trên việc xem xét các cơ sở lý thuyết và tổng hợp kết quả của những nghiên cứu trước, tác giả kế thừa và vận dụng những yếu tố đã được nhiều nhà nghiên cứu sử dụng, bao gồm: vai trò của lãnh đạo, chiến lược chuyển đổi số, nền tảng công nghệ, chính sách pháp luật và hỗ trợ của Chính phủ. Đồng thời, trong bối cảnh Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam, tác giả điều chỉnh yếu tố “năng lực của nhân viên” thành “năng lực số của nhân viên” và “văn hóa doanh nghiệp” thành “văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ chuyển đổi số” cho phù hợp với đề tài này.

Bên cạnh việc kế thừa các nhân tố nền tảng, tính đặc thù trong doanh nghiệp sản xuất của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam được thể hiện trực tiếp qua ba biến nghiên cứu:

Tính đặc thù trong biến “Nền tảng công nghệ”: Khác với các doanh nghiệp dịch vụ chỉ số hóa quy trình văn phòng, nền tảng công nghệ tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam phản ánh năng lực tích hợp giữa công nghệ thông tin và công nghệ vận hành. Nhân tố này đo lường khả năng cải tạo, kết nối máy CNC với hệ thống điều hành sản xuất và đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực về hệ thống ERP chung của công ty.

Tính đặc thù trong biến “Chiến lược chuyển đổi số”: Do Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam chịu sự quản lý vốn và cơ chế phê duyệt chặt chẽ từ Tổng công ty VEAM, chiến lược Chuyển đổi số không thể thực hiện tự phát. Nhân tố này phản ánh một lộ trình Chuyển đổi số bài bản, có sự phê duyệt phân cấp rõ ràng, gắn liền với mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh cho các dòng sản phẩm máy nông nghiệp trước áp lực gay gắt từ hàng nhập khẩu giá rẻ từ Trung Quốc.

Tính đặc thù trong biến “Văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ Chuyển đổi số”: Phản ánh quá trình chuyển dịch tâm lý của lực lượng lao động truyền thống. Nhân tố này đo lường mức độ cởi mở, lòng tin và sự sẵn sàng rời bỏ thói quen ghi chép thủ công trên giấy để chuyển sang tuân thủ quy trình làm việc chuẩn hóa trên các nền tảng số của đội ngũ cán bộ công nhân viên lâu năm tại các phân xưởng. Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Từ đó, tác giả hình thành các giả thuyết nghiên cứu sau:

Năng lực số của nhân viên: “Năng lực là tổng hợp những kiến thức, kỹ năng, hành vi và thái độ của nhân viên giúp họ nâng cao hiệu suất công việc và góp phần thực hiện mục tiêu của tổ chức” (Spencer & Spencer, 2008). Trong bối cảnh Chuyển đổi số, năng lực này được mở rộng thành năng lực số. Theo mô hình năng lực số DigComp của Liên minh Châu Âu, năng lực số bao gồm khả năng sử dụng thông tin số hiệu quả, sử dụng thành thạo phần mềm/công cụ số, hợp tác hiệu quả trên nền tảng số, giải quyết sự cố kỹ thuật cơ bản và hiểu biết về bảo mật dữ liệu (Carretero và cộng sự, 2017).

Khi cán bộ, kỹ sư và công nhân tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam sở hữu trình độ tin học, kỹ năng thao tác trên phần mềm quản lý kho, nhập liệu sản xuất theo thời gian thực và vận hành thiết bị số hóa, họ sẽ thực hiện nhiệm vụ chính xác hơn. Năng lực số cao giúp giảm thiểu tỷ lệ lỗi thao tác, rút ngắn thời gian thích ứng và gia tăng hiệu quả ứng dụng giải pháp số vào thực tế sản xuất.

Nhân viên có năng lực số cao giúp nâng cao hiệu quả của Chuyển đổi số. Dựa trên lý thuyết UTAUT, năng lực số của nhân viên thể hiện qua kỳ vọng nỗ lực và kỳ vọng hiệu suất. Năng lực số cao giúp nhân viên tiếp thu công nghệ nhanh hơn, nâng cao niềm tin về hiệu quả và thúc đẩy mức độ tham gia Chuyển đổi số. Các nghiên cứu của Zhang và cộng sự (2022), Ke Xu (2025), Mingchang Chu và cộng sự (2024), Kim Ánh và Xuân Nương (2022), Nguyễn Giác Trí (2023) đã cho thấy năng lực của nhân viên ảnh hưởng tích cực đến Chuyển đổi số. Tác giả hình thành giả thuyết H1 như sau:

Giả thuyết H1: Yếu tố “Năng lực số của nhân viên” ảnh hưởng cùng chiều với Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.

Vai trò của lãnh đạo: “Lãnh đạo là người chịu trách nhiệm chuyển hóa mục tiêu thành hành động và kết quả thông qua con người và nguồn lực” (Drucker, 1954). “Vai trò của lãnh đạo là những trách nhiệm mà nhà lãnh đạo đảm nhận để định hướng, điều phối và thúc đẩy các hoạt động hướng đến việc hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức” (Mintzberg, 1973).

Trong khung lý thuyết TOE, vai trò của lãnh đạo thuộc yếu tố tổ chức (Organizational) có ảnh hưởng đến hiệu quả của Chuyển đổi số. Ban lãnh đạo Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam có vai trò đưa ra tầm nhìn và cam kết hỗ trợ, quyết định đầu tư tài chính và phân bổ nguồn lực cho Chuyển đổi số. Sự quyết tâm, tầm nhìn số và cam kết mạnh mẽ của lãnh đạo giúp tháo gỡ các vướng mắc về thủ tục phê duyệt và truyền động lực cho các phòng ban và phân xưởng chủ động tham gia tiến trình Chuyển đổi số. Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Các nghiên cứu của Zeynep Özgüner (2021), Zhang và cộng sự (2022), Kim Ánh và Xuân Nương (2022), Nguyễn Giác Trí (2023), Fantoni và cộng sự (2025) đã chỉ ra rằng vai trò của lãnh đạo ảnh hưởng tích cực đến Chuyển đổi số. Tác giả hình thành giả thuyết H2 như sau:

Giả thuyết H2: Yếu tố “Vai trò của lãnh đạo” ảnh hưởng cùng chiều với Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.

Chiến lược chuyển đổi số: “Chiến lược là việc xác định các mục tiêu dài hạn cơ bản của doanh nghiệp, lựa chọn các hành động và phân bổ các nguồn lực thiết yếu để thực hiện những mục tiêu đó” (Chandler, 1962). “Chiến lược chuyển đổi số bao gồm các lựa chọn về mục tiêu, phạm vi và cách thức triển khai nhằm tái cấu trúc và đổi mới mô hình hoạt động kinh doanh, gắn chặt với chiến lược tổng thể” (Matt và cộng sự, 2015).

Chiến lược Chuyển đổi số cung cấp cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam một lộ trình triển khai chi tiết theo từng giai đoạn, xác định rõ thứ tự ưu tiên đầu tư và hệ thống chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs). Việc có một chiến lược đúng đắn giúp doanh nghiệp tránh tình trạng đầu tư dàn trải, đứt gãy nguồn vốn hoặc chệch hướng so với mục tiêu sản xuất kinh doanh cốt lõi.

Theo lý thuyết TOE, chiến lược Chuyển đổi số được xem là nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến thành công của Chuyển đổi số tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam. Về yếu tố công nghệ, chiến lược Chuyển đổi số xác định việc tiếp nhận và vận dụng các công nghệ số. Về yếu tố tổ chức, chiến lược Chuyển đổi số bao gồm việc đầu tư vào năng lực số, điều chỉnh quy trình vận hành, và thúc đẩy văn hóa đổi mới. Về yếu tố môi trường, chiến lược Chuyển đổi số giúp Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam nhận diện và phản ứng một cách chủ động với áp lực cạnh tranh. Các nghiên cứu của Zeynep Özgüner (2021), Hải Đường và Ngọc Châu (2022), Bùi Thị Hường (2023), Fantoni và cộng sự (2025) cho thấy chiến lược Chuyển đổi số ảnh hưởng tích cực đến Chuyển đổi số. Tác giả hình thành giả thuyết H3 như sau: Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Giả thuyết H3: Yếu tố “Chiến lược chuyển đổi số” ảnh hưởng cùng chiều với Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.

Nền tảng công nghệ: “Nền tảng công nghệ là tổng thể các tính năng và công cụ số được thiết kế tách rời, độc lập, có các dịch vụ chung và dữ liệu thống nhất được dùng để nhanh chóng phát triển các sản phẩm, dịch vụ và mô hình kinh doanh số mới” (Brunetti và cộng sự, 2020). “Nền tảng công nghệ bao gồm các lớp chính như: hạ tầng (infrastructure), dữ liệu (data), ứng dụng (applications), công cụ phát triển (development tools) và các dịch vụ tích hợp (integration services), cho phép các hệ thống hoạt động linh hoạt và tương tác hiệu quả trong môi trường số” (Yablonsky, 2020).

Hạ tầng phần cứng, mạng công nghiệp, tính an toàn bảo mật cùng hệ thống phần mềm quản trị tích hợp đóng vai trò là tiền đề kỹ thuật cốt lõi. Một nền tảng công nghệ đồng bộ cho phép Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam tự động hóa các công đoạn, thu thập dữ liệu vận hành tin cậy và tối ưu hóa hiệu suất khai thác máy móc nhà xưởng.

Theo lý thuyết DOI của Rogers (1995), nền tảng công nghệ ảnh hưởng đáng kể đến Chuyển đổi số thông qua các đặc tính của sự đổi mới. Nếu nền tảng công nghệ tiên tiến, linh hoạt thì sẽ tạo ra lợi thế tương đối (Relative Advantage) lớn hơn cho công ty so với nền tảng cũ. Lợi thế này càng rõ ràng thì tỷ lệ chấp nhận và khuếch tán công nghệ trong công ty càng nhanh, từ đó tối đa hóa hiệu quả Chuyển đổi số. Ngược lại, nếu một nền tảng không tương thích thì sẽ làm tăng tính phức tạp (Complexity), giảm khả năng tích hợp với quy trình hiện tại, làm chậm tốc độ khuếch tán và cản trở Chuyển đổi số. Các nghiên cứu của Zeynep Özgüner (2021), Mingchang Chu và cộng sự (2024), Kim Ánh và Xuân Nương (2022), Nguyễn Giác Trí (2023), Fantoni và cộng sự (2025) đã chỉ ra rằng nền tảng công nghệ ảnh hưởng tích cực đến Chuyển đổi số. Tác giả hình thành giả thuyết H4 sau:

Giả thuyết H4: Yếu tố “Nền tảng công nghệ” có ảnh hưởng cùng chiều với Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.

Văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ chuyển đổi số: “Văn hóa doanh nghiệp là hệ thống các giá trị và chuẩn mực được chia sẻ, định hình nhận thức và hành vi của các thành viên trong tổ chức” (Schein, 2010). “Văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ chuyển đổi số là một hệ thống các giá trị, niềm tin và hành vi chung của các thành viên trong tổ chức nhằm thúc đẩy việc sử dụng công nghệ số và đổi mới liên tục trong tổ chức đó” (Kocak, S., & Pawlowski, J. , 2023).

Môi trường làm việc khuyến khích sự đổi mới và chấp nhận thử nghiệm công nghệ mới sẽ giải tỏa rào cản tâm lý ngại thay đổi của lực lượng lao động. Văn hóa cởi mở giúp Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam nhanh chóng xóa bỏ lực cản thói quen làm việc thủ công cũ, tạo sự đồng thuận cao từ cấp quản lý đến nhân viên và công nhân trực tiếp sản xuất. Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Dựa trên lý thuyết UTAUT2, hiệu quả của Chuyển đổi số tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam phụ thuộc vào mức độ mà nhân viên cảm nhận được kỳ vọng hiệu quả, kỳ vọng nỗ lực và ảnh hưởng xã hội từ môi trường làm việc xung quanh. Nếu Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam xây dựng được văn hóa doanh nghiệp khuyến khích học hỏi liên tục, tạo điều kiện hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ, giúp nhân viên không áp lực khi tiếp cận hệ thống mới và không lo bị khiển trách, đồng thời cảm nhận rõ ràng rằng công nghệ giúp nâng cao kết quả công việc và được đồng nghiệp, cấp trên ủng hộ trong quá trình áp dụng, từ đó thúc đẩy hành vi tiếp nhận công nghệ rộng rãi hơn và nâng cao hiệu quả Chuyển đổi số. Các nghiên cứu của Zeynep Özgüner (2021), Kim Ánh và Xuân Nương (2022), Trịnh Thị Thu Huyền và cộng sự (2024), Jiaqi Yang và cộng sự (2023), Nguyễn Giác Trí (2023) cho thấy Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng tích cực đến Chuyển đổi số, nên tác giả hình thành giả thuyết H5 như sau:

Giả thuyết H5: Yếu tố “Văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ chuyển đổi số” ảnh hưởng cùng chiều với Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.

Chính sách pháp luật và hỗ trợ của Chính phủ: “Chính sách pháp luật là chính sách do Nhà nước ban hành nhằm thiết lập các quy tắc, giới hạn để điều chỉnh các hoạt động và hành vi xã hội” (Lodge, M., & Wegrich, K., 2018). Hỗ trợ của Chính phủ là các biện pháp chính sách có lợi cho cá nhân, doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu công.

Theo Quyết định số 118 của Thủ tướng chính phủ ngày 25/ 01/ 2021 về Chương Trình Đổi Mới Công Nghệ Quốc Gia Đến Năm 2030, chính phủ có các chương trình hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất đổi mới thiết bị, dây chuyền, xem xét hỗ trợ chi phí chuyển giao công nghệ, mua phần mềm, thuê chuyên gia nước ngoài, đào tạo nguồn nhân lực. Sự hỗ trợ từ Chính phủ giúp Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam đẩy nhanh tốc độ Chuyển đổi số.

Trong khung lý thuyết TOE, Chính sách pháp luật và sự hỗ trợ của Chính phủ là yếu tố thuộc môi trường bên ngoài có khả năng ảnh hưởng đến Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam. Các quy định rõ ràng về bảo mật sẽ giảm rủi ro và tăng cường tính hợp pháp của việc áp dụng công nghệ tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam. Các nghiên cứu của Chử Bá Quyết (2021), Zhang và cộng sự (2022), Jiaqi Yang và cộng sự (2023), Mingchang Chu và cộng sự (2024), Ke Xu (2025), Bùi Thị Hường (2023), Hải Đường và Ngọc Châu (2022) đã chỉ ra rằng Chính sách pháp luật và hỗ trợ của Chính phủ ảnh hưởng tích cực đến Chuyển đổi số. Tác giả hình thành giả thuyết H6 như sau:

Giả thuyết H6: Yếu tố “Chính sách pháp luật và hỗ trợ của Chính phủ” ảnh hưởng cùng chiều với Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam.

2.8.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Mô hình nghiên cứu đề xuất được xây dựng dựa trên sự kế thừa chọn lọc các giá trị lý luận từ 12 công trình nghiên cứu tiêu biểu.

Về nhóm nhân tố công nghệ và hạ tầng, nghiên cứu kế thừa quan điểm Mingchang Chu và cộng sự (2024), Zeynep Özgüner (2021), Zhang và cộng sự (2022), Fantoni và cộng sự (2025), Kim Ánh và Xuân Nương (2022). Các tác giả này khẳng định rằng Nền tảng công nghệ (phần cứng, mạng nội bộ, bảo mật và sự kết nối giữa ERP với MES dưới xưởng) đóng vai trò là quan trọng giúp tối ưu hóa hiệu suất thiết bị và lưu thông dữ liệu. Về nhóm nhân tố tổ chức và con người, đề tài thừa hưởng kết quả nghiên cứu của Zhang và cộng sự (2022), Zeynep Özgüner (2021), Fantoni và cộng sự (2025), Nguyễn Giác Trí (2023), xác định Vai trò của lãnh đạo là nhân tố quyết định hình tầm nhìn, phê duyệt ngân sách và tháo gỡ rào cản cơ chế. Đồng thời, nghiên cứu kế thừa góc nhìn từ Kim Ánh và Xuân Nương (2022), Trịnh Thị Thu Huyền và cộng sự (2024), Mingchang Chu và cộng sự (2024) về tầm quan trọng của Năng lực số của nhân viên, kết hợp với lý thuyết về Văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ Chuyển đổi số (Zeynep Özgüner, 2021) nhằm đo lường sự sẵn sàng làm chủ công nghệ và loại bỏ tâm lý ngại thay đổi của đội ngũ kỹ sư, công nhân cơ khí.

Về góc nhìn chiến lược và thể chế, nghiên cứu ứng dụng khung lý thuyết TOE và tích hợp các phát hiện của Ke Xu (2025), Chử Bá Quyết (2021), Zhang và cộng sự (2022) để đưa biến Chiến lược chuyển đổi số vào mô hình. Biến này giúp Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam định hình lộ trình đầu tư rõ ràng, tránh lãng phí nguồn lực. Cuối cùng, nhân tố Chính sách pháp luật và sự hỗ trợ của Chính phủ được kế thừa từ Jiaqi Yang và cộng sự (2023), Mingchang Chu và cộng sự (2024), Bùi Thị Hường (2023) nhằm phản ánh hành lang pháp lý và các chính sách hỗ trợ Chuyển đổi số cho doanh nghiệp. Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

Thông qua hệ thống các lý thuyết, trên cơ sở phân tích và tổng hợp các nghiên cứu liên quan, và từ các giả thuyết nghiên cứu ở mục 2.8.1, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến Chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam như Hình 2.7. sau:

Hình 2.2. Mô hình nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Trách nhiệm hữu hạn MTV Động Cơ và Máy Nông Nghiệp Miền Nam”

Trong đó, các biến: (i) năng lực số của nhân viên; (ii) vai trò của lãnh đạo; (iii) nền tảng công nghệ; (iv) văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ chuyển đổi số; (v) chiến lược chuyển đổi số; (vi) chính sách pháp luật và hỗ trợ của Chính phủ là các biến độc lập; và biến (vii) chuyển đổi số là biến phụ thuộc.

TÓM TẮT CHƯƠNG 2

Chương 2 tập trung làm rõ các nội dung cơ sở liên quan đến chủ đề nghiên cứu, bao gồm việc hệ thống hóa nền tảng lý luận, nhận diện khoảng trống nghiên cứu, tổng hợp các công trình nghiên cứu liên quan của các nhà nghiên cứu nước ngoài và trong nước. Trên nền tảng này, tác giả xây dựng các giả thuyết khoa học và thiết kế mô hình nghiên cứu, trong đó bao gồm gồm sáu biến độc lập và một biến phụ thuộc. Luận văn: Ảnh hưởng đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>>> Luận văn: PPNC đến chuyển đổi số của Công ty Động Cơ

Luận Văn Thạc Sĩ, Quản Trị Kinh Doanh