Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su hay nhất năm 2022 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm khóa luận thì với đề tài Khóa luận: Thực trạng áp dụng hoạt động marketing mix của công ty TNHH Cao Su Camel Việt Nam dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

2.1. Giới thiệu chung về công ty

• Tên công ty: Công ty TNHH Cao su Camel Việt Nam
• Tên giao dịch: CAMEL RUBBER (VIỆT NAM) CO.,LTD
• Địa chỉ: số 02 Lý Thường Kiệt, Thị trấn Lao Bảo, Huyện Hướng Hóa, Tỉnh Quảng Trị
• Mã số thuế: 3200176581
• Điện thoại: 777010
• Fax: 877564

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển  ủa  ông ty TNHH Cao su Camel Việt Nam.

Công ty TNHH Cao su Camel Việt Nam là đơn vị của Công ty TNHH Camel (CIC) của Thái Lan. Công ty TNHH Cao su CIC được thành lập vào năm 1969 ở tỉnh Samut Sakorn, Thái Lan. Qua 35 năm hoạt động và có kinh nghiệm trong việc sản xuất săm lốp xe máy và xe đạp, sản phẩm của Công ty đều được cả thị trường trong nước và quốc tế thừa nhận. Công ty TNHH Cao su CIC đang hợp tác với các nhà máy Công nghiệp chính ở Châu Âu, Vuelta của Italy và Vuelta của Hoa Kỳ trong việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm săm lốp. Công ty đã được cấp chứng nhận bảo hộ tiêu chuẩn hóa trong quá trình sản xuất và chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2002 mặc dù không ngừng phát triển về chất lượng săm lốp xe máy xe đạp, hiện tại hơn một nữa sản phẩm của công ty đã được xuất khẩu sang nhiều nước Châu Âu, Bắc Mỹ và Nam Mỹ với tư cách là chất lượng sản phẩm được sản xuất từ Thái Lan. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Năm 2003, Công ty TNHH Cao su CIC đã quyết định mở rộng quy mô sản xuất, và đã thiết lập một nhà máy sản xuất tại Việt Nam nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng ngày càng tăng của người tiêu dùng trên toàn cầu. Việt Nam đã được lựa chọn để xây dựng nhà máy bởi tiềm năng của Việt Nam được xem như là nước phát triển kinh tế nhanh nhất trong khu vực Đông Nam Á.

Công ty Cao su Camel Việt Nam chuyên sản xuất, phân phối các sản phẩm săm, lốp xe máy. Bên cạnh những sản phẩm lốp thông thường. Công ty dã đầu tư dây chuyền, máy móc, thiết bị công nghệ và kỹ thuật để sản xuất thêm những sản phẩm lốp không xăm (Tubeless) để đáp ứng sự đa dạng về chủng loại của thị trường.

Hiện nay sản phẩm Công ty đã có mặt khắp trong nước và nước ngoài như Lào, Campuchia, Thái Lan cũng như mở rộng thị trường vào các nước khác trong khu vực ASEAN.

• Năm 2010, sản xuất lốp xe không xăm.
• Năm 2011, công ty đạt được chứng nhận phù hợp với nhãn hiệu Malaysia (chứng nhận SIRIM).
• Năm 2012, công ty đạt chứng chỉ ISO 9000:2008
• Năm 2015, Công ty đạt chứng chỉ SNI
• Năm 2016, Công ty đạt chứng chỉ E4

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ

===>>> Thuê Viết Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Kinh Doanh

2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty TNHH Cao su Camel Việt Nam

• Chức năng:

Chịu trách nhiệm sản xuất theo đúng yêu cầu sản phẩm đề ra, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, xây dựng môi trường làm việc an toàn, lành mạnh, bình đẳng cho người lao động, chăm lo đời sống cán bộ công nhân viên, đảm bảo chính sách xã hội – môi trường.

• Nhiệm vụ:

Tổ chức quản lý sử dụng có hiệu quả và dùng đúng mục đích các loại sản phẩm, tài sản đất đai, nhà xưởng, thiết bị máy móc, nguyên vật liệu, tiền vốn.

Thực hiện các quyền, lợi ích của người lao động theo quy định của pháp luật, tuân thủ quy định củ pháp luật về quốc phòng an ninh, trật tự an toàn xã hội.

Đảm bảo và chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa, dịch vụ theo tiêu chuẩn đăng kí.

2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty: Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

a, Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý:

Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của ông ty là tổng hợp các bộ phận khác nhau, có mối quan hệ trực tuyến và chức năng lẫn nhau, được phân công nhiệm vụ và quyền hạn nhất định, được bố trí theo từng cấp nhằm thực hiện chức năng quản lý của công ty.

b, Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban

Giám đốc (TGĐ): là người điều hành hoạt động hằng ngày của công ty và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc thực hiện quyền và nhiệm vụ được giao.

Phòng sản xuất: Tổ chức nghiên cứu áp dụng quy trình về hệ thống đo lường chất lượng, kiểm tra, giám sát chặt chẽ quy trình sản xuất tại các phân xưởng. Theo dõi tình hình sản xuất của công ty đảm bảo yêu cầu đề ra. Xây dựng và duy trì hệ thống theo tiêu chuẩn chất lượng.

Phòng hệ thống chất lượng: Có chức năng tham mưu, tư vấn cho TGĐ trong công tác quản lý chất lượng hệ thống của công ty theo các tiêu chuẩn tiên tiến: Hệ thống QLCL (ISO 9000), QL môi trường (ISO 14000)… Thực hiện các hoạt động quản lý chất lượng và môi trường dưới sự chỉ đạo trực tiếp của TGĐ.

Phòng Sale Marketing : Lập kế hoạch kinh doanh, thu hồi công nợ, nghiên cứu, tập hợp các thông tin kinh tế tài chính của khách hàng tiêu thụ để đề xuất các phương án kinh doanh, tham mưu cho phó giám đốc về chỉ đạo sản xuất kinh doanh có hiệu quả. Soạn thảo hợp đồng kinh tế, hợp đồng mua bán, thanh lý hợp đồng với khách hàng sau khi thực hiện xong, quản lý sản phẩm tiêu thụ. Xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược marketing; cập nhật tổng hợp những thông tin thị trường để hỗ trợ cho việc đánh giá, xây dựng các chiến lược marketing ngắn, trung và dài hạn. Thực hiện nghiên cứu thị trường để đưa sản phẩm của công ty vào tiêu thụ. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Phòng nhân sự: Lập bảng báo cáo hàng tháng về tình hình biến động nhân sự. Chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý nhân sự, tổ chức tuyển dụng, bố trí lao động đảm bảo nhân lực cho sản xuất, sa thải nhân viên và đào tạo nhân viên mới. Chịu trách nhiệm soạn thảo và lưu trữ các loại giấy tờ, hồ sơ, văn bản, hợp đồng của công ty và những thông tin có liên quan đến công ty. Tiếp nhận và theo dõi các công văn, chỉ thị, quyết định,…

Phối hợp với phòng kế toán thực hiện về công tác thanh toán tiền lương, tiền thưởng và các mặt chế độ, chính sách cho người lao động và đóng bảo hiểm xã hội theo đúng yêu cầu của nhà nước của công ty.

Phòng tài chính – kế toán: Chịu trách nhiệm toàn bộ thu chi tài chính của công ty, đảm bảo đầy đủ chi phí cho các hoạt động lương thưởng, mua máy móc, vật liệu,.. vầ lập phiếu thu chi cho tất cả những chi phí phát sinh. Lưu trữ đầy đủ và chính xác các số liệu về xuất, nhập theo quy định của công ty. Chịu trách nhiệm ghi chép, phản ánh kịp thời, đầy đủ tình hình hiện có, lập chứng từ kế toán.

Phòng xuất- nhập khẩu: Lập và triển khai các kế hoạch nhận hàng, xuất hàng nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất và yêu cầu của khách hàng. Thực hiện và giám sát việc mở tờ khai để nhận hàng, xuất hàng đúng thời hạn yêu cầu. Lập và triển khai các báo cáo cho hải quan theo yêu cầu của luật hải quan.

2.1.4. Giới thiệu về sản phẩm lốp Tubeless của công ty. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Các thành chủ yếu để sản xuất lốp:

• Cao su 4289 sử dụng cho lốp có săm
• Cao su 4288 dùng cho lốp không săm
• Cao su cao: 4287; 4290; 4282
• Cao su vải: 4201
• Cao su niền: 4203
• Cao su kan:4214
• Cao su SVR10: là loại cao su sản xuất từ mủ đông, mủ tạp,nên bản chất của cao su là cứng, nhưng khi dùng loại cao su này pha trộ và Latex sẽ cho ra sản phẩm rất tốt, đáp ứng yêu cầu cơ bản của công nghệ lốp xe.
• Cao su SVR3L: là cao su thiên nhiên chất lượng cao. Với tính năng làm sáng màu, sạch, độ kéo dãn cao, chịu lão hóa nhiệt tốt. Nó được sản xuất hoàn toàn từ mủ. Latex được bảo quản bằng amoniac hay sodium sulfite. Các lĩnh vực cao su được làm đông tụ với axit formic, và sau đó làm cho vụn bằng cách đi qua một máy cán, hệ thống rửa và máy băm. Sau khi mủ cốm được sấy chín sẽ được nén thành khối và đóng gói trong túi polyethylene. SVR3L làm sáng màu cao su có hàm lượng chất bẩn thấp và không mùi.
• Cao su tái chế
• Cao su SPA 1502

Quy trình sản xuất:

• Trộn cao su
• Ra cao su
• Ra vải
• Niền
• Dán
• Nung lốp

Trộn CP không có thuốc: Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Lấy cao su thích hợp theo yêu cầu bỏ lên dây chuyền tự động chạy đến máy trộn. Có 4 thời gian để trộn, thời gian này dùng tự động có đồng hồ để kiểm soát. Đồng thời bộ phận tự kiểm soát trọng lượng các nguyên vật liệu, kiểm soát nhiệt độ của nước không quá 40^oC, áp suất hơi từ 3-6kg.

Trộn cao su có thuốc:

Chạy không có thuốc để bốc hơi, khô, chóng phồng hơi sau đó đưa qua máy bỏ thuốc 75l, thuốc này có tác dụng làm chín, không bị bết nhầy và giúp tạo hình lốp (còn gọi là quá trình lưu hóa).

Sau khi trộn bột xong máy chuyền tự động đưa cao su đã trộn xuống máy cán. Gồm có 2 máy cán, mỗi máy 1 người đứng. 1 mẻ cắt 1 mẫu đưa đi làm thí nghiệm. Sau khi cán nhỏ chạy qua máy tưới bột làm mát để tránh cao su bị dính lẫn nhau, qua hệ thống làm mát tránh cao su bị chết (giúp quá trình bảo quản tốt hơn). Sau đó xếp lên lệt đem đi bảo quản. Sau đó đợi QC kiểm tra nếu đạt QC đóng dấu QC PASS

Ra cao su:

Nhận cao su từ bộ nhận trộn cao su. Sau đó đưa cao su vào máy tự trộn theo khuôn, nếu không đạt QC đóng dấu QC NO PASS đem giấy báo cáo sản phẩm không phù hợp, sau đó đưa cao su không đạt sang khu vực chờ xử lý.

Sau khi trộn xong cao su chạy trên bàn tải qua máy phun sơn để nhận biết các loại lốp, tiếp đến chạy qua thùng cao, sau đó chạy qua hệ thống làm nguội rồi chạy qua máy cắt cao su theo từng loại lốp và cuối cùng là làm khô.

Hình 2.1: Vỏ ngoài của lốp Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Ra vải:

Nhận nguyên liệu từ kho và cao su 4201, nhào cho nguyễn qua 3 máy. 2 máy ra vải khởi động cho nóng máy sau đó đưa cuộn vải vào, 1 cuộn vải to ra được 10 cuốn vải nhỏ. Sau đó đi qua trục nước làm mát tránh cho vải bị dính lẫn nhau sau đó lót thành từng cuộn nhỏ có ghi giấy ghi chú.

Hình 2.2: Ra vải

Niền:

Mở hơi nóng sau đó đưa cao su vào máy nhào. Đồng thời chạy máy cuộn thép. Qua hệ thống cao su bám vào sợi thép qua trục làm mát để tránh bị dính lẫn nhau. Qua máy tự động nối lại thành hình tròn tùy theo từng loại lốp, loại vành. Cứ 100 cái bó lại 1 bó và đợi QC đến kiểm tra. Nếu đạt đóng dấu QC PASS, không đạt đóng dấu NO PASS và để ở khu vực chờ xử lý.

Hình 2.3: Niền kan

Chuyền dán:

Nhận các sản phẩm từ chuyền ra cao su, ra vải, niền sau đó đưa vào máy nối thành bố có 2 lớp vải. Đối với lốp không ruột có lớp cao phủ ở trong lớp vải thứ nhất. Sau đó qua máy dập đầu nối, tiếp theo qua máy đục lỗ để cho thông hơi khi qua nung sản phẩm sẽ không bị hư. Qua máy bôi trơn phía trong lốp. Đối với lớp không ruột phải sử dụng băng keo dán đầu nối ở trong để khi đưa vào đầu nối không bị bung. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Hình 2.4: Dán lốp

Nung lốp:

Có 2 loại máy nung: Nung bình thường và nung túi khí

Đầu tiên đưa bố vào máy ép cho bố tròn rồi dán mác như khách hàng yêu cầu. Sau đó đưa vào nung. Nung với nhiệt độ từ 150 – 170^oC và nung trong vòng từ 17 – 18 phút.

Máy BOM: đối với máy BOM trước khi đưa vào nung không cần ép bố. Máy này nung được cả 2 loại. Túi khí nằm sẵn trong khuôn máy. 1 máy chỉ có 1-2 khuôn. Khi bỏ vào máy nung bơm hơi căng lốp ra sau đó bấm máy. Khi nung xong, niền sẽ bị cong đưa qua máy ép cho lốp tròn đều.

• Hình 2.5: Nung lốp
• Hình 2.6: Đóng gói lốp

2.2. Phân tích yếu tố môi trường ảnh hưởng đế hoạt động Marketing Mix Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

2.2.1. Môi trường vĩ mô:

• Môi trường nhân khẩu học:

Theo thống kê năm 2017, nước ta có khoảng 96 triệu dân trong đó có 66,5 triệu người trong độ tuổi lao động (15 – 64 tuổi). Số liệu này cho thấy Việt Nam là một nước có nguồn lao động dồi dào là cơ hội tốt cho việc tìm kiếm nguồn nhân lực của các doanh nghiệp.

Mặt khác, nguồn thu nhập trung bình của người dân ngày càng tăng. Đây cũng là một thách thức đối với các doanh nghiệp: tùy theo từng vùng miền, khu vực mà chính sách Marketing đưa ra phải phù hợp.

• Môi trường kinh tế:

Tỉnh Quảng Trị là địa phương nằm trong nhóm tỉnh nghèo của cả nước,phần lớn người dân sống bằng nghề nông, thu nhập thấp và đời sống còn nhiều khó khăn. Từ những năm 2003 công ty Camel được xây dựng ở Thị trấn Lao Bảo – huyện Hướng Hóa – tỉnh Quảng Trị. Sự có mặt của công ty Camel đóng góp không nhỏ cho sự phát triển của thị trấn Lao Bảo nói riêng và tỉnh Quảng Trị nói chung, tạo ra môi trường làm việc cho rất nhiều người lao động ở thị trấn Lao Bảo và các vùng lân cận. Thu nhập kinh tế ngày càng đi lên. Chất lượng cuộc sống được đảm bảo.

Chính sách đổi mới nền kinh tế vận hành theo cơ chế thị trường định hướng XHCN đã và đang mở ra nhiều cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp cũng như công ty Công ty Camel. Nền kinh tế thị trường nước ta đang phát triển từng bước, và cùng với sự phát triển đó là sự tăng lên và biến đổi không ngừng trong nhu cầu tiêu dùng của người dân. Sự tăng trưởng kinh tế kéo theo sự gia tăng nhanh chóng đối với các phương tiện đi lại, và như vậy mở ra cơ hội cho ngành sản xuất săm, lốp cũng như cơ hội cho công ty. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Thu nhập bình quân đầu người của nước ta tuy có tăng mỗi năm nhưng so với yêu cầu của mức sống thì vẫn còn thấp, vì thế yếu tố giá cả của hàng hóa đóng vai trò rất quan trọng. Sự phân hóa thu nhập trong nước không lớn cho nên công ty có thể phát triển những chủng loại sản phẩm không có sự khác biệt quá lớn về giá cả, chất lượng. Để phù hợp với tình hình đó công ty cần phải sản xuất ra những loại săm lốp có giá bán thấp nhưng phải chất lượng. Muốn vậy công ty phải có những công nghệ tốt, có những biện pháp hạ thấp giá thành sản phẩm thì mới có thể cạnh tranh với các đối thủ khác trên thị trường.

• Môi trường văn hóa – xã hội:

Với sự góp mặt của công ty Camel góp phần không nhỏ cho sự phát triển kinh tế của thị trấn Lao Bảo nói riêng và tỉnh Quảng Trị nói chung. Bên cạnh sự phát triển kinh tế cùng với sự quan tâm của các cấp lãnh đạo đối với công ty, cộng với sự tạo điều kiện của chính quyền địa phương, chất lượng cuộc sống ngày càng đi lên, an ninh xã hội được đảm bảo.

Khi kinh doanh trên bất kỳ thị trường nào, công ty cũng luôn phải tính đến yếu tố văn hóa. Đó là những niềm tin, giá trị cũng như các chuẩn mực đạo đức thường xuyên tác động tới đời sống, nhu cầu con người và hoạt động kinh doanh của công ty. Khi kinh doanh ở thị trường nội địa Công ty cần xem xét sự khác biệt của yếu tố văn hóa khi kinh doanh ở các vùng khác nhau trong nước: giữa thành thị và nông thôn, đồng bằng và miền núi, giữa các tỉnh thành…. Sản phẩm săm, lốp là một sản phẩm thiết yếu cho nhu cầu đi lại của con người; mặt khác nó là một sản phẩm bổ sung (là một bộ phận của xe ) nên người tiêu dùng thường quan tâm tới độ bền, tính an toàn của sản phẩm hơn là kiểu dáng. Phong tục tập quán cũng như thói quen mua sắm ở mỗi nơi thường ảnh hưởng tới việc thiết lập kênh phân phối, gắn nhãn mác, bao bì sản phẩm và hình thức quảng bá sản phẩm của công ty.

• Môi trường tự nhiên: Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Việt Nam là một nước nằm trong vùng nhiệt đới, có vùng đất đỏ bazan rộng lớn

Tây Nguyên, Đông Nam Bộ rất thuận lợi cho việc trồng cây cao su. Chính từ những cây cao su đó, người ta lấy mủ chế biến thành cao su thiên nhiên. Đây là loại nguyên vật liệu chính để chế tạo cao su thành phẩm. Vì vậy tình hình trồng cây cao su cũng có ảnh hưởng nhiều tới hoạt động kinh doanh của công ty.

Trong những năm gần đây, diện tí nhũng như sản lượng trồng cây cao su thiên nhiên đều tăng lên (có thể quan sát ở bảng số liệu sau) nên công ty có cơ hội nhập nhiều số lượng loại nguyên vật liệu này với giá hợp lý để giảm lượng nhập khẩu cao su tổng hợp, hạ thấp giá thành.

Các công ty cao su thiên nhiên đang có xu hướng xuất khẩu phần lớn sản lượng của mình. Điều này có thể đe dọa tới tình hình mua cao su thiên nhiên của công ty. Công ty cần theo dõi sự biến động của thị trường này để có những ứng phó kịp thời trong việc đảm bảo sự cung ứng nguyên vật liệu đầu vào cho sản xuất.

Trong tình hình Giá dầu thô hiện nay đang có xu hướng tăng, việc thay thế cao su tổng hợp bằng cao su thiên nhiên sẽ làm tăng chi phí sản xuất (do cao su tổng hợp có giá cao hơn cao su thiên nhiên rất nhiều). Vì vậy công ty nên xem xét lượng mua giữa hai loại này một cách hợp lý để vừa đảm bảo chất lượng sản phẩm vừa hạ giá thành sản xuất.

Tỉnh Quảng Trị là một vùng đất còn chưa được khai hoang nhiều, đất đai rộng lớn tạo điều kiện cho việc mở nhà máy, cửa hàng và các chi nhánh công ty liên quan.

• Môi trường công nghệ:

Sự tiến bộ của khoa học – công nghệ góp phần nâng cao được quá trình sản xuất săm lốp, giảm chi phí và tiết kiệm sức người, độ chính xác cao, tránh được nhiều tai nạn về người

Ngoài ra, nhờ các tiêu chuẩn ISO mà doanh nghiệp ngày càng quan tâm hơn đến các tiêu chuẩn đo lường, đưa ra nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm để mang lại cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

• Môi trường chính trị – pháp luật:

Với sự phát triển của cả nước, các chính sách đường lối hệ thống quản lý hành chính và cá quy định về việc ổn định kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động marketing của công ty.

Điều tiết hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bằng pháp luật giúp doanh nghiệp đảm bảo được quyền lợi và lợi ích của mình cũng như bảo vệ quyền lợi cho người lao động và các lợi ích xã hội.

Công ty chịu ảnh hưởng rất lớn của môi trường chính trị. Môi trường này bao gồm luật pháp, các công cụ, chính sách của nhà nước, tổ chức bộ máy và cơ chế hành chính của chính phủ và các tổ chức chính trị – xã hội. Việt Nam có môi trường chính trị ổn định, quốc phòng – an ninh được giữ vững. Sự ổn định đó là điều kiện thuận lợi cho việc phát triển kinh tế cũng như thu hút sự đầu tư từ nước ngoài. Tình hình chính trị thế giới hiện đang diễn ra hết sức phức tạp có thể gây khó khăn cho công ty khi muốn xuất khẩu sản phẩm ra thị trường nước ngoài.

Nhà nước có một số chính sách có lợi cho hoạt động kinh doanh săm, lốp của công ty. Có thể kể đến chính sách nội địa hóa đối với các doanh nghiệp sản xuất và lắp ráp xe máy, ô tô có vốn đầu tư nước ngoài (doanh nghiệp FDI).

Nhà nước còn có chính sách đầu tư cho các ngành hóa chất với mục đích tạo thuận lợi cho các ngành sản xuất sản phẩm từ cao su phát triển. Có những chính sách về thuế, nhất là về xuất nhập khẩu nhằm bảo hộ sản xuất trong nước. Đây là cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước cũng như Công ty Camel đổi mới công nghệ, nâng cấp kỹ thuật, cải tiến các dây chuyền sản xuất săm, lốp xe máy nhằm nâng cao chất lượng, mẫu mã và hạ giá thành sản phẩm.

Bên cạnh những tích cực mà môi trường chính trị mang lại, công ty còn phải đối mặt với những bất lợi mà nó gây ra. Chẳng hạn như chủ trương khuyến khích người dân ở những thành phố lớn sử dụng các phương tiện giao thông công cộng, giảm các phương tiện giao thông cá nhân trong đó có xe máy để giải quyết tình trạng tắc nghẽn giao thông. Nếu như chính sách này thành công thì lượng tiêu thụ săm, lốp của công ty các thành phố lớn như Hà Nội, Thành Phố Hồ Chí Minh sẽ giảm mạnh.

2.2.2. Môi trường vi mô: Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

• Nhà cung cấp:

Nguyên liệu chính sử dụng chủ yếu để sản xuất lốp chủ yếu là cao su thiên nhiên, cao su tái chế và cao su tổng hợp, ngoài ra còn một số hóa chất khác.Nguồn nguyên liệu này chủ yếu được mua từ nhà cung cấp trong nước. Ở Việt Nam, nguồn cao su rất dồi dào, đảm bảo phục vụ đầy đủ, chất lượng tốt cho sản phẩm của công ty. Công ty hợp tác với nhà cung ứng trong thời gian dài nên việc cung ứng nguyên vật liệu luôn ổn định, giá cả phù hợp, dễ dàng trong việc trao đổi giúp việc sản xuất diễn ra thuận lợi, phục vụ tốt nhu cầu khách hàng.

Các thiết bị máy móc của công ty chủ yếu được gửi từ công ty mẹ ở Thái Lan về Việt Nam.

• Các trung gian marketing:

Hiện nay, tại Việt Nam có 9 đại lý phân phối sản phẩm lốp Tubeless của công ty ra thị trường. Đại lý đa số là những khách hàng quen thuộc lâu năm đã làm việc với công ty trong thời gian dài.

Các trung gian marketing bao gồm các nhà phân phối săm, lốp; các tổ chức tài chính tín dụng. Vì kênh phân phối của công ty chủ yếu là kênh gián tiếp nên các trung gian phân phối có vai trò rất quan trọng đối với việc mở rộng thị phần.

Có loại Trung gian nữa là các tổ chức tài chính, ngân hàng, quỹ tín dụng, các công ty bảo hiểm… Họ cũng có vai trò rất quan trọng, giúp cho quá trình kinh doanh trôi chảy, thuận lợi hơn. Trong thời đại kinh tế hiện nay, hầu hết các công ty đều có tài khoản ở ngân hàng nên quá trình thanh toán của công ty thuận lợi, nhanh chóng hơn

trước nhiều. Không những vậy các ngân hàng và các quỹ tín dụng còn là nguồn huy động vốn chủ yếu của doanh nghiệp. Bởi vậy mà công ty luôn chú trọng xây dựng mối quan hệ tốt với những tổ chức này.

• Khách hàng: Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Khách hàng của công ty rất đa dạng nhưng chủ yếu là khách hàng nước ngoài, còn khách hàng trong nước chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ nên công ty đã có chiến lược mở rộng thị trường nội địa đầy tiềm năng này.

Khách hàng trong nước rất đa dạng, sản phẩm của công ty được phân phối ở cả 3 miền nhưng chủ yếu là miền Nam. Với sản phẩm chủ yếu là lốp xe không xăm và có xăm ( Tubeless và Tube tire) cung cấp thông qua các đại lý của công ty.

Khách hàng củ công ty thuộc nhiều nước: Thái Lan,Lào, Indonesia, Malaysia, Cambodia, Philippin, Morocco, Myanmar,.. Hầu hết các sản phẩm của công ty đều xuất theo đơn đặt hàng.

Mỗi khách hàng khác nhau sẽ tiêu thụ sản phẩm khác nhau, giá cả khác nhau, chính vì thế hoạt động Marketing của công ty cũng sẽ phải khác nhau đối với họ.

Nhu cầu sử dụng lốp xe trên cả nước là rất lớn và ngày càng tăng, vì vậy công tác điều tra thị trường luôn được chú trọng để đảm bảo việc sản xuất, cung ứng sản phẩm luôn ổn định để phục vụ kịp thời.

• Đối thủ cạnh tranh:

Đối thủ cạnh tranh hiện tại của công ty là công y cao su DRC Đà Nẵng, Casumina, SRC, là những công ty lớn trong nước, họ có khả năng đáp ứng những đơn đặt hàng lớn, hơn nữa họ cũng chiếm một thị phần rất lớn ở thị trường trong nước.

Công ty có khá nhiều đối thủ cạnh tranh, nếu như không có chiến lược và chính sách thích hợp thì công ty khó có được nhiều thị phần trên thj trường. Khi thực hiện chính sách Marekting công ty phải nắm bắt được các chính sách của các đối thủ cạnh tranh hiện tại như thế nào rồi so sánh với chính sách của mình, xem xét mức độ thu hút khách hàng để có những biện pháp khắc phục và bổ dung sao cho hợp lý nhất. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

• Công chúng:

Được sự hưởng ứng của chính quyền địa phương và mong muốn của người dân trên cả nước muốn có được lốp xe chất lượng tốt với giá thành rẽ. Các quyết định marketing của công ty phải phần nào đáp ứng được mong muốn đó thì việc phục vụ khách hàng sẽ tốt hơn.

2.3. Thực trạng xây dựng chính sách Marketing Mix của công ty

2.3.1. Sản phẩm

Công ty TNHH Camel Việt Nam là công ty hoạt động trên lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu các loại săm lốp xe máy, lốp xe không săm và có săm.

Căn cứ vào thị trường mục tiêu mà công ty đã lựa chọn thì mỗi sản phẩm công ty sản xuất ra phải đáp ứng nhu cầu thị trường. Chiến lược phát triển sản phẩm luôn được chú trọng và đặt lên hàng đầu, đồng thời việc nâng cao chất lượn sản phẩm cũng luôn được quan tâm.

Giới thiệu về sản phẩm lốp không săm

Lốp không săm là loạ lốp không cần sử dụng săm, chỉ có vỏ lốp và vành, là cách kết cấu lốp mà bên trong tráng các lớp màng để giữ không khí không lọt ra ngoài qua lốp cũng như mối tiếp xúc giữa lốp và vành.

Lốp không săm được cấu tạ dày hơn nhưng chỉ là một lớp lốp nên loại bỏ được yếu tố ma sát sinh nhiệt do có săm gây lão hóa, giảm tuổi thọ của lốp xe. Hơn nữa phía mặt trong của lốp không săm được phủ một lớp chịu nhiệt và chống thẩm thấu không khí, có khả năng tiết kiệm nhiên liệu do có chỉ số lực cản lăn và độ rung nhỏ hơn rất nhiều so với lốp có săm.

Lốp không săm giúp làm giảm khối lượng bánh xe và lốp xe, độ cân bằng tốt hơn, dễ dàng lắp đặt, khả năng thông gió trống phanh tốt hơn, phanh mát hơn, khả năng bám đường của xe tốt hơn, đảm bảo an toàn cho người dùng khi di chuyển trên những đoạn đường gồ ghề trơn trượt. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Hiện nay, đối với sản phẩm lốp không săm Tubeless công ty có các loại chính như: Rocket, Cheetah với nhiều kích cỡ khác nhau để phù hợp với nhiều loại xe khác nhau. Vì là sản phẩm trong ngành giao thông vận tải nên các thuộc tính về chất lượng luôn được quan tâm như: độ bền, tuổi thọ của sản phẩm, hệ số an toàn, thông số kỹ thuật, độ bám phải phù hợp với từng loại xe để phát huy tốt ưu điểm của nó.Để đạt được những mục tiêu về chất lượng thì công ty đã không ngừng đổi mới công nghệ, dây chuyền sản xuất nhằm nâng cao chất lượng cũng như uy tín doanh nghiệp.

Về chất lượng sản phẩm: Tại nhà máy luôn có đội ngũ kiểm tra chất lượng, họ là những người có chuyên môn cao, có kinh nghiệm. Họ sẽ chịu trách nhiệm quản lý chất lượng sản phẩm từ nguyên liệu đầu vào đến từng quy trình sản xuất và thành phẩm. Họ có trách nhiệm kiểm tra và hướng dẫn các công nhân viên thực hiện tốt công đoạn sản xuất của mình. Chất lượng sản phẩm là một yếu tố rất quan trọng được xem như là yếu tố then chốt, là yếu tố cạnh tranh hàng đầu. Chính vì thế, công tác quản lý chất lượng sản xuất đã được công ty Camel thực hiện rất tốt và hiệu quả. Với việc áp dụng hệ thống chất lượng ISO 9001:2008. Mọi quá trình từ khâu đầu vào đến đầu ra đều được kiểm soát một cách chặt chẽ nhằm đảm bảo chất lượng tốt nhất, chính vì vậy các sản phẩm của công ty đều được khách hàng đánh giá rất cao.

Về mẫu mã, bao bì sản phẩm: Bao bì sản phẩm nhiều loại ngày càng bền, đẹp, tạo được dấu ấn riêng của Camel.

Về chủng loại sản phẩm: Hiện nay đối với sản phẩm lốp Tubbeless công ty đưa ra một danh mục với 22 sản phẩm với các cỡ vành là 10,12,14,16,17

Về lợi ích chức năng: Lốp không săm được cấu tạo dày hơn lốp có săm nhưng chỉ là một lớp lốp nên loại bỏ được yếu tố ma sát sinh nhiệt do có săm. Hơn nữa, phía mặt trong của lốp không săm được phủ một lớp chịu nhiệt và chống thẩm thấu không khí điều đó khiến cho lốp không săm thất thoát hơi chậm hơn. Lốp không săm có độ bám đường tốt đảm bảo an toàn cho người lái xe với tốc độ cao trên đoạn đường dài. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Chính sách dịch vụ khách hàng: khi khách hàng mua hàng bị lỗi, có thể báo với công ty và có nhân viên đến tận nơi nhận sản phẩm lỗi, hoặc thông qua tài xế vận chuyển hàng hóa đến đại lý đó nhận lốp đưa về lại công ty và đổi lại sản phẩm mới cho khách hàng một cách nhanh nhất có thể. Khi có những dịp lễ đặc biệt công ty có những lời tri ân đến khách hàng bằng những quà tặng từ công ty đến với khách hàng.

Bảng 2.2: Báo cáo doanh thu từng khu vực từ 2015 – 2017 của lốp Tubeless tại Việt Nam

Trên đây là bảng “Báo cáo doanh thu từng khu vực từ năm 2015 – 2017 của sản phẩm lốp Tubeless tại Việt Nam”. Từ bảng 2.2, ta thấy doanh thu từng khu vực có xu hướng tăng dần sau các năm.Chỉ riêng tại Quảng Trị doanh thu lúc tăng lúc giảm không ổn định. Điều này cho thấy công ty đang kinh doanh thuận lợi và trên đà phát triển, khách hàng ngày càng tin tưởng và sử dụng sản phẩm nhiều hơn. Kết quả này là một phần máy móc thiết bị của công ty hiện đại, máy móc đều được nhập khẩu từ Thái Lan, công tác bán hàng phân phối sản phẩm tốt.

Bảng 2.3 Bảng tổng hợp đại lý về chính sách sản phẩm

2.3.2. Giá cả Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Trong mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thì chính sách giá cả là một phần quan trọng của chiến lược marketing, nó có thể tác động tích cực hoặc tiêu cực đến việc thực hiện các mục tiêu chiến lược chung cũng như mục tiêu chiến lược marketing của doanh nghiệp. Chính sách giá cả cùng với chính sách sản phẩm là 2 vũ khí cạnh tranh chính của mỗi công ty.

Chiến lược giá là yếu tố quan trọng vì nó tạo ra thu nhập trực tiếp cho doanh nghiệp, đồng thời, giá cũng ảnh hưởng rất lớn đến việc mua hàng của khách hàng bởi họ cũng mong muốn có lợi nhuận và những lợi ích từ sản phẩm xứng với số tiền họ bỏ ra. Nhận biết được điều đó nên công ty luôn có chính sách về giá hợp lý để mang lại cho khách hàng sự hài lòng cao nhất.

Trên thực tế, công ty còn có chính sách quan hệ tốt với các nhà cung ứng nguyên vật liệu đầu vào có giá rẻ nhưng chất lượng tốt đã giúp công ty rất nhiều trong việc thực hiện mục tiêu chi phí đầu vào của sản phẩm.

Bảng 2.4 Bảng giá bán cơ bản của lốp Tubeless

Bao gồm: nguyên vật liệu, chi phí máy móc, nhà xưởng, nhân công,… Vừa đảm bảo chất lượng vừa đem lại lợi nhuận mà công ty mong muốn.

Ngoài ra, giá bán còn được căn cứ vào tính chất khách hàng (đại lý) của từng khu vực khác nhau để phù hợp nhất cho mỗi đạ lý. Với tỷ lệ chiết khấu dao động từ 1%-3% tùy từng đại lý.

Ngoài ra, chính sách giá đối với từng khu vực hay từng hời điểm cũng khác nhau dựa vào đặc điểm mỗi khu vực. Để làm giá hấp dẫn hơn công ty thường đưa ra các chương trình khuyến mãi như:

• Khuyến mãi theo quý, theo tháng Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.
• Mua 1 tháng 500 triệu trong vòng 3 tháng liên tiếp được chiết khấu 2% giá trước thuế.
• Mua 1 tháng 1 tỷ trong vòng 3 tháng liên tiếp được chiết khấu 3% giá trước thuế….

Chiến lược phân phối là chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường đúng lúc, đúng nơi, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Công ty đã tăng cường bao phủ thị trường bằng việc hợp tác vớ các đại lý, các công ty lắp ráp xe máy, tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc tiếp cận với sản phẩm của công ty một cách dễ dàng nhất.

Camel luôn quan tâm đến việc mở rộng và phát triển hệ thống phân phối đến các tỉnh khắp cả nước, đặc biệt là các tỉnh miền Nam. Hiện tại, công ty đã thiết lập được hệ thống phân phối thông qua 9 đại lý để dễ dàng đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng.

Công ty thực hiện việc hỗ trợ về giá cho đạ lý bằng nhiều biện pháp nhưng chủ yếu là chi phí vận chuyển, hỗ trợ bốc xếp.

Công ty Camel áp dụng hình thức phân phối gián tiếp: Phân phối thông qua hệ thống các đại lý, các cơ sở lắp ráp xe máy để sản phẩm đến gần hơn với khách hàng.

Bảng 2.6: Bảng sản lượng tiêu thụ lốp Tubeless tại mỗi khu vực

Như vậy, hệ thống phân phối của công ty là tương đối đơn giản nhưng cũng hiệu quả, được quản lý chặt chẽ. Mặc dù vậy, chính sách phân phối của công ty vẫn chưa đồng đều, mạng lưới phân phối vẫn tập trung vào khu vực miền Nam.

Công ty có phương tiện hỗ trợ vận chuyển đến khách hàng, đảm bảo hàng đến với khách hàng đúng tiến độ. Tùy theo đơn hàng mà phòng Sale Marketing sẽ xếp lịch vận chuyển hàng hóa nhanh chóng đến khách hàng.

Các biện pháp động viên, khuyến khích các đại lý trong việc tiêu thụ sản phẩm mà công ty đã áp dụng:

• Sử dụng chính sách chiết khấu thích hợp cho những đại lý đạt doanh thu theo yêu cầu của công ty.
• Thường xuyên hỏi thăm đến tình hình kinh doanh của các đại lý.

2.3.4. Truyền thông marketing Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

• Đôi lúc thiếu hàng vì công ty xuất khẩu nhiều.

Đây là khâu quan trọng và cần phải hoàn thiện để đưa hình ảnh thương hiệu thâm nhập sâu rộng vào thị trường. Do hoạt động trong lĩnh vực sản xuất săm lốp với đối tượng khách hàng chủ yếu là các đại lý phân phối, các công ty lắp ráp,… nên các hoạt động truyền thông, quảng cáo trên tạp chí, truyền hình hầu như không có mà chỉ chú trọng vào bán hàng trực tiếp.

Việc quảng cáo, làm cho khách hàng biết đến sản phẩm là rất quan trọng nhưng công ty chỉ mới thực hiện quảng cáo qua website vớ những hình ảnh của sản phẩm để giới thiệu sản phẩm với các đại lý nên hiệu quả tro g công tác truyền thông chưa cao.

Quảng cáo của công ty chủ yếu trên trang web: Hosocongty , thongtincongty; Công ty có thể giữ quảng cáo lâu với chi phí thấp, trên 2 trang web này chủ yếu đăng tải tên công ty, số điện thoại, địa chỉ, email và ngành nghề kinh doanh.

Song công ty cũng quảng cáo trên website của công ty. Nhưng nội dung đăng tải trên website đa số là những thông tin cơ bản về công ty, nội dung còn nhiều sơ sài, không cập nhật những sản phẩm mới như lốp Tubeless của công ty.

Hiện nay, công ty đang đẩy mạnh một số chiến lược chiêu thị sau nhằm hoàn thiện hơn chiến lược marketing của mình:

• Có các hình thức khuyến mãi hợp lý cho các đại lý, nhà phân phối để họ quan tâm hơn đến sản phẩm của mình để thúc đẩy sản phẩm tiêu thụ hiệu quả hơn. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.
• Công ty có các chương trình khuyến mãi vào các dịp lễ, tết để tạo mối quan hệ lâu dài và bền vững hơn.
• Có chương trình học bổng hỗ trợ những học sinh nghèo học giỏi ở trường THCS và THPT trên địa bàn Thị trấn Lao Bảo.

Các hoạt động truyền thông marketing của công ty trong năm qua (2017)

Từ bảng kết quả có thể thấy, công ty luôn tập trung xây dựng đội ngũ bán hàng, đưa ra nhiều nhiệm vụ cụ thể như: nghiên cứu thị trường tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng, tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh,… để từ đó đưa ra đề xuất điều chỉnh cho phù hợp với thị trường. Nhưng còn rất sơ sài trong việc đưa hình ảnh của công ty đến với công chúng.

2.4. Sự phối hợp giữa các chính sách Marketing (Marketing Mix):

Các công cụ hoạt động của hệ thống Marketing – mix đều có mối quan hệ chặt chẽ với nhau. Không một chính sách nào trong 4 chính sách trong Marketing mix đứng độc lập lại mang lại hiệu quả cao. Chính vì vậy khi xem xét một công cụ cần phải quan tâm đến những công cụ còn lại.

• Sự phối hợp giữa truyền thông marketing với chính sách sản phẩm.

Khi sản lốp Tubeless mới được ra mắt, các Sale man của công ty mang theo sản phẩm đến từng đại lý trực tiếp quảng cáo về sản phẩm. Sản phẩm mới công ty sử dụng nhiều chính sách khuyến mãi như mua lốp tặng quạt, mủ bảo hiểm,…

Khi quảng cáo với khách hàng, công ty đưa ra những thông tin về chất lượng phù hợp, không nói quá vì khi sản phẩm đến với khách hàng có thể cảm nhận được.

Khách hàng chỉ nhận biết được chất lượng sản phẩm khi họ đã được sử dụng sản phẩm, còn những thông tin họ thu thập được chưa phản ánh hết những đặc điểm mà sản phẩm có. Chính vì vậy nếu hoạt động truyền thông marketing nói quá những gì mà sản phẩm có thì sẽ gây nên sự thất vọng của khách hàng sau khi tiêu dùng sản phẩm và lần sau khách hàng chắc chắn sẽ tìm đế hững sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Cho nên giữa sản phẩm và truyền thông marketing phải có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, hỗ trợ lẫn nhau và phải được xem xét một cách đồng thời.

• Sự phối hợp giữa truyền thông marketing với chính sách giá cả.

Các hoạt động truyền thông của công ty luôn ở mức vừa phải, công ty không sử dụng quá nhiều chi phí cho hoạt động truyền thông tránh gây tình trạng lãng phí. Vì thế chi phí và giá bán của công ty luôn ở mức hợp lý.

Công ty cung cấp các catalog với hình ảnh sản phẩm của công ty và giá bán niêm yết ở trên đó tránh một số nơi bán với mức giá cao hơn giá niêm yết của công ty.

• Sự phối hợp giữa truyền thông marketing với chính sách phân phối.

Công ty luôn có các chính sách khuyến mãi cho những khách hàng mua hàng thường xuyên với số lượng lớn và đều mỗi tháng. Điều này sẽ kích thích khách hàng bán và mua hàng đều đặn hơn, nhanh chóng hơn. Điều này tránh được tình trạng tồn đọng hàng trong kênh phân phối và sự chậm trễ đến người tiêu dùng.

Vì vậy, trước khi thực hiện một chiến lược truyền thông cần phải đảm bảo rằng sản phẩm đã sẵn sàng đáp ứng nhu cầu mua tiêu dùng của khách hàng. Từ đó có thể thấy rằng cần có sự phối hợp giữa hai chính sách trên.

2.5. Phân đoạn thị trường:

Thị trường tiêu thụ sản phẩm lốp của công ty trải dài từ Bắc đến Nam, công ty muốn giành thị phần lớn nhất và hiện tại đang chiếm thị phần lớn nhất tại thị trường miền Nam. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Dựa vào những yếu tố ảnh hưởng đến thị trường lốp Tubeless, công ty đã phân đoạn thị trường dự trên các tiêu chí phân đoạn chủ yếu:

Theo tiêu thức địa lý: thị trường được chia thành các đơn vị địa lý theo vùng, thị trường được chia thành 7 phân khúc như sau:

• Quảng Ninh
• Nam Định
• Hà Nội
• Hải Dương
• Hồ Chí Minh
• Bình Định
• Quảng Trị

Công ty áp dụng chính sách marketing riêng cho từng đoạn thì trường: Mua với giá niêm yết sẽ được chiết khấu theo quý là mua 500 triệu trong vòng 3 tháng liên tiếp sẽ được chiết khấu 2% giá trước thuế hoặc mua với giá thấp hơn giá niêm yết và không được hưởng chiết khấu. Tùy vào sự lựa chọn của khách hàng mà công ty áp dụng cho từng thị trường.

Với thị trường miền Nam bao gồm: Hồ Chí Minh và Bình Định, 2 thị trường này lựa chọn chính sách giá thấp hơn so với giá của công ty niêm yết và không được hưởng chiết khấu.

Với thị trường miền Bắc bao gồm: Quảng Ninh, Nam Định, Hải Dương, Hà Nội, những thị trường này lựa chọn chính sách mua với giá niêm yết và được chiết khấu 2% giá trước thuế nếu như mua 500 triệu trong vòng 3 tháng liên tiếp.

Với thị trường miền Trung chỉ có Quảng Trị, thị trường này lựa chọn chính sách mua với giá niêm yết và được hưởng chiết khấu.

2.6. Lựa chọn thị trường mục tiêu Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Thị trường mục tiêu của công ty là miền Nam; đối thủ cạnh tranh trực tiếp là Casumina (Công ty cổ phần công nghiệp cao su miền Nam). Công ty xác định khách hàng mục tiêu là các đại lý, các nhà phân phối.

Xác định rõ thị trường mục tiêu giúp công ty có kế hoạch phân phối và số lượng tiêu thụ cũng như giá cả trong từng thị trường cho phù hợp, đồng thời tạo ưu thế đối với đối thủ cạnh tranh và qua đó doanh nghiệp đạt được mục tiêu marketing.

2.7. Định vị thương hiệu:

Xác định thương hiệu cạnh tranh: thương hiệu cạnh tranh với công ty là DRC, SRC, Casumina

Sau khi điều tra phỏng vấn 9 đại lý ta thu được kết quả là: Ngoài việc kinh doanh sản phẩm của Camel, các đại lý đồng thời kinh doanh sản phẩm của Casumina, DRC Đà Nẵng, SRC. Việc một đại lý đồng thời kinh doa h sản phẩm của nhiều thương hiệu khác nhau làm tăng sự cạnh tranh cho các thương hiệu. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing mix công ty Cao Su.

Yếu tố thương hiệu giúp công ty có thể cạnh tranh lại với các thương hiệu khác có lẽ là chất lượng và sự uy tính của công ty, vì thế, công ty tập trung vào nâng cao chất lượng và hình ảnh công ty để xây dựng hình ảnh ngày một phát triển.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>>> Khóa luận: Giải pháp chiến lược marketing mix cho sản phẩm Lốp

Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website:  https://dichvuvietluanvan.com/ – Hoặc Gmail: lamluanvan24h@gmail.com