Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing online Cty Truyền Thông

Đánh giá post

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing online Cty Truyền Thông hay nhất năm 2022 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm khóa luận thì với đề tài Khóa luận: Giải pháp hoàn thiện và đẩy mạnh hiệu quả hoạt động marketing online của công ty TNHH MTV truyền thông và giải trí Philip Entertainment dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

3.1. Giải pháp về kênh Facebook

Đối với nội dung các bài trên Fanpage chưa có tương tác cao, nội dung chưa được đánh giá tốt thực hiện các chiến dịch chạy quảng cáo hướng đến khách hàng mục tiêu, các fan trên facebook nhằm từ đó để thu hút thêm lượng khách hàng cho công ty . Ngoài ra, tìm kiếm đúng khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng mà công ty đang hướng đến.

Tăng cường đào tạo đội ngũ nhân viên viết content Marketing bằng những khóa học chuyên nghiệp. Kiểm duyệt nội dung bài đăng một cách chặt chẽ, các bài đăng phải có nội dung sáng tạo, thu hút, hình ảnh hay video phải bắt mắt, độc đáo tạo được sự chú ý của khách hàng.

Tạo cửa hàng trên fanpage cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm dịch vụ để khách hàng có thể tìm kiếm được một cách nhanh chóng

Tổ chức các chương trình minigame, lễ tri ân khách hàng vào các dịp lễ nhằm tăng tính tương tác với khách hàng.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ

===>>> Bảng Giá Viết Thuê Khóa Luận Ngành Quản Trị Kinh Doanh

3.2. Giải pháp về Tư vấn trực tuyến Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing online Cty Truyền Thông.

Tạo những lớp học, đào tạo đối với các nhân viên trực tuyến về các kỹ năng như: giao tiếp hay xử lý các tình huống khi gặp những khách hàng khó tính hay những vấn đề phát sinh xảy ra trong quá trình tư vấn

Đội ngũ tư vấn trực tuyến phải biết rõ đầy đủ thông tin v ề các sản phẩm dịch vụ của công ty . Biết được ưu và nhược điểm của sản phẩm sẽ khiến nhân viên tư vấn dễ dàng tư vấn hơn.

Thực hiện chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng. Đối với khách hàng cũ họ đã sử dụng dịch vụ của công ty thì đội ngũ tư vấn tiến hành hỏi về chất lượng sản phẩm dịch vụ. Thông qua các kênh mạng xã hội thì đội ngũ tư vấn có thể tìm kiếm được khách hàng có nhu cầu, từ đó thuyết phục họ sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty

3.3. Giải pháp về Youtube

Đầu tư về nội dung bằng cách tạo ra những video có nội dung bám theo những xu hướng viral đang có. Khi tạo ra những video bám theo xu hướng hiện nay thì công ty có thể thu hút được khách hàng dễ dàng hơn

Công ty có thể tổ chức thêm một số chương trình thực tế hay các show ca nhạc với nội dung sáng tạo, độc đáo nhằm tăng tính tò mò cho khách hàng.

Thực hiện liên kết với các trang mạng khách như Facebook, Instagram, tiktok,.. Bởi những kênh này có lượt người dùng khá là lớn, thông qua những kênh này công ty dễ dàng tăng lượt follow cho kênh của mình.

3.4. Giải pháp về Email Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing online Cty Truyền Thông.

Đưa ra các chương trình chăm sóc đặc biệt cho các đôi tác thông qua email. Tìm hiểu chi tiết các thông tin của khách hàng ( ngày sinh nhật, lễ kỉ niệm,.. ) và gửi các nội dung, thông điệp chúc mừng họ, từ đó có thể duy trì hình ảnh của công ty và giữ chân được khách hàng.

Nội dung soạn thảo, tiêu đề của mail phải thu hút, sáng tạo, ngoài ra phải được kiểm duyệt trước khi gửi. Mỗi nội dung và tiêu đề một lần gửi cho khách hàng là một lần khác nhau tránh sự nhàm chán, lặp lại

Gửi email phải có tần suất và thời điểm nhất định. Tránh tình trạng khách hàng không đọc mail, và cảm thấy bị phiền hà.

Sử dụng các công cụ Email marketing để dễ dàng tiếp cận và tương tác với khách hàng hơn.

Ngoài những công cụ mà công ty sử dụng thì công ty nên thực hiện xây dựng lại trang website và tạo cho mình tài khoản Tiktok, Intasgram. Đối với Website, thường thì khách hàng mới muốn tìm kiếm thông tin sản phẩm thì họ sẽ muốn dựa trên website bởi nơi đây sẽ cung cấp thông tin chính thông hơn. Còn với tài khoản Tiktok, Intagram, những trang này ngày nay rất được ưa chuộng thông qua những kênh này công ty có thể thực hiện các video ngắn tạo trend để thu hút lượng lớn khách hàng.

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing online Cty Truyền Thông.

Kết luận

Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet trong thời đại ngày nay, để hoạt động kinh doanh của công ty hiệu quả thì không thể thiếu được các chiến lược truyền thông online. Để có thể đưa khách hàng đến với doanh nghiệp, tăng năng lục cạnh tranh với các công ty đối thủ thì việc sử dụng Marketing Online hiệu quả là điểu chắc chắn.

Công ty TNHH MTV Truyền thông và giải trí Philip Entertainment là một công ty truyền thông và giải trí trên địa bàn thành phố Huế, tuy nhiên vào cuối năm 2019 và năm 2020 do tình hình của dịch Covid 19 và thiên tai công ty đã gặp một số khó khăn. Trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH MTV Truyền thông và giải trí Philip Entertainment, tôi đã phần nào hiểu rõ hơn về tình hình kinh doanh và hoạt động của công ty, từ đó đánh giá được những vẫn đề tích cực và những vấn đề còn hạn chế để hoàn thiện tốt bài chuyên đề của mình. Bên cạnh đó, tôi cũng đã đưa ra một số giải pháp cơ bản và kiến nghị để có thể góp phần cải thiện hoạt động Marketing online của công ty .

Đề tài “ Phân tích kết quả Marketing online của công ty TNHH MTV Truyền thông và Giải trí Philip Entertainment”, qua điều tra nghiên cứu thực tế đã cho thấy các giải pháp có thể ứng dụng thực tiễn nhằm nâng cao hình ảnh của công ty và thu hút lượng khách hàng đến với công ty. Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing online Cty Truyền Thông.

Kiến nghị với cơ quan cấp trên của công ty

Phát huy tinh thần trách nhiệm của các nhân viên trong công ty, tăng cường phát triển những điểm mạnh của các kênh truyền thông online và đưa ra các giải pháp để hạn chế các điểm yếu

Duy trì kinh phí cho các kênh truyền thông online của công ty, đặc biệt các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và tư vấn nhằm giữ chân khách hàng cũ và tìm kiếm những khách hàng mới

Chú trọng vào việc giữ hình ảnh và uy tín của công ty  ằng cách thực hiện đúng lịch hẹn, hợp đồng với đối tác; nhân viên niềm nở, luôn tôn trọng, vui vẻ với khách hàng, sẵn sàng hỗ trợ khi khách hàng hay đối tác yêu cầu

Thường xuyên mở các lớp đào tạo cho nhân viên về các kỹ năng nhằm nâng cao năng lực chuyên môn .

Thường xuyên có các chính sách khen thưởng cho nhân viên nhằm nâng cao hiệu quả làm việc. Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing online Cty Truyền Thông.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>>> Khóa luận: Hoạt động marketing online của công ty Truyền Thông

0 0 đánh giá
Article Rating
Theo dõi
Thông báo của
guest
1 Comment
Cũ nhất
Mới nhất Được bỏ phiếu nhiều nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
trackback

[…] ===>>> Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing online Cty Truyền Thông […]

1
0
Rất thích suy nghĩ của bạn, hãy bình luận.x
()
x
Contact Me on Zalo
0972114537