Luận văn: PPNC ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Luận văn: PPNC ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên hay nhất năm 2024 cho các bạn học viên ngành đang làm luận văn thạc sĩ tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên kinh doanh Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Địa ốc NoVa dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

3.1. Quy trình nghiên cứu

3.1.1. Sơ đồ quy trình nghiên cứu

Từ các nền tảng lý thuyết và các nghiên cứu trước đây, tác giả tiến hành nghiên cứu theo các quy trình dưới đây:

Nghiên cứu được thực hiện qua các bước như sau:

• Đặt vấn đề và mục tiêu nghiên cứu: Quan sát từ bối cảnh thực tế, tác giả đặt ra vấn đề cần nghiên cứu.
• Cơ sở lý luận: Sử dụng các lý thuyết cơ bản cũng như lược khảo các công trình nghiên cứu trước về động lực làm việc của nhân viên với tổ chức để hình thành nền tảng cho nghiên cứu.
• Mô hình nghiên cứu đề xuất: Từ cơ sở lý luận đã nêu, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu về động lực làm việc của NVKD Novaland. Luận văn: PPNC ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên.
• Nghiên cứu định tính: Bằng phương pháp thảo luận nhóm nhằm đánh giá độ phù hợp của các biến quan sát trong thang đo đề xuất, từ đó xây dựng được thang đo nghiên cứu đưa vào bảng câu hỏi khảo sát. Bảng câu hỏi được xây dựng đánh giá bằng than đo Likert 5 bậc.
• Nghiên cứu định lượng: Khảo sát ý kiến của NVKD Novaland dựa trên bảng câu hỏi được xây dựng trước đó, từ đó thu được kết quả để làm dữ liệu cho các phân tích xử lý.
• Xử lý số liệu: kết qua dữ liệu thu thập được sau quá trình khảo sát sẽ được xử lý bằng phần mềm SPSS 20.
• Phân tích Cronbach’s Alpha: dùng để kiểm định sự tin cậy của các thang đo, để loại bỏ các biến hoặc thang đo mà không đạt yêu cầu
• Phân tích nhân tố khám phá EFA: xem xét mối quan hệ giữa các biến ở tất cả các nhân tố khác nhau nhằm phát hiện ra những biến quan sát tải lên nhiều nhân tố hoặc các biến quan sát bị phân sai nhân tố từ ban đầu.
• Phân tích mô hình hồi quy: đo lường mức độ tác động của các biến độc lập lên biến phụ thuộc.
• Kiểm định liên hệ cân đối và phân phối chuẩn phần dư: Kiểm định phân phối chuẩn là bước quan trọng trong thủ tục thống kê suy luận, giúp chúng ta xác định được cơ bản hình dạng chung của một phân phối, từ đó đánh giá kiểm định có bị lệch hay không, và có độ lệch dương hay âm.
• Kiểm định sự khác biệt về nhân khẩu học: Kiểm định sự khác biệt trong động lực làm việc giữa các đặc điểm nhân khẩu học khác nhau như giới tính, nhóm tuổi, trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc.
• Kết luận và hàm ý quản trị: Từ kết quả nghiên cứu cuối cùng sau khi xử lý số liệu, tác giả đã đề xuất các hàm ý quản trị góp phần thúc đẩy động lực làm việc của NVKD tại Novaland.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ

===>>> Viết Thuê Luận Văn Thạc Sĩ Ngành Quản Trị Kinh Doanh

3.1.2 Nghiên cứu định tính

Trong nghiên cứu này, dùng nghiên cứu định tính như thảo luận nhóm để hiệu chỉnh, chọn lọc lại các biến quan sát. Đây là bước nghiên cứu sơ bộ để sàng lọc lại các biến đưa vào mô hình nghiên cứu, kiểm tra các thang đo sử dụng, tham khảo các ý kiến từ phía cấp quản lý, xây dựng các thang đo đưa vào nghiên cứu.

Tác giả sẽ thảo luận và trao đổi với các cấp quản lý kinh doanh tại Tập đoàn Novaland với nội dung tập trung về các nhân tố tác động đến tạo động lực cho người lao động. Kết quả của thảo luận nhóm đã đồng ý tán thành với các nhân tố được đề xuất nghiên cứu tác giả ghi nhận các nhân tố để đưa vào nghiên cứu bao gồm: đặc điểm công việc; môi trường làm việc; đào tạo và phát triển; sự tự chủ công việc; tiền lương và phúc lợi; sự hỗ trợ của lãnh đạo; văn hoá tổ chức.

Sau thảo luận nhóm, tác giả cũng đã rà soát chỉnh sửa ngữ pháp, chính tả, ngữ nghĩa. Bảng câu hỏi trình bày nội dung chính là các phát biểu chính thức liên quan tới các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của NVKD tại Tập đoàn Novaland bao gồm tổng cộng 35 biến số.

3.1.3 Nghiên cứu định lượng Luận văn: PPNC ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên.

Thu thập xong các phiếu khảo sát, tác giả tiến hành các phương pháp sau.

Phương pháp xử lý số liệu: kết qua dữ liệu thu thập được sau quá trình khảo sát sẽ được xử lý bằng phần mềm SPSS 20 bao gồm các thao tác: sàng lọc và làm sạch dữ liệu. Dữ liệu sau đó được mô tả dựa trên các đặc điểm của mẫu nghiên cứu bao gồm: giới tính, nhóm tuổi, học vấn, số năm kinh nghiệm thông qua phương pháp thống kê mô tả.

Sau đó, nhằm kiểm định thống kê về mức độ chặt chẽ mà các mục hỏi trong thang đo tương quan với nhau, phát hiện và loại bỏ các biến không phù hợp, tác giả kiểm định thang đo bằng hệ số α của Cronbach. Nếu hệ số với tương quan biến tổng (Item Total Corelation) nhỏ hơn 0.3 thì biến đó sẽ bị loại. Nếu hệ số α đạt từ 0,6 trở lên là có thể sử dụng được trong trường hợp khái niệm đang nghiên cứu mới (Hoàng Trọng và Chu Nguyên Mộng Ngọc, 2008). Nếu hệ số α đạt từ 0,7 đến 0,8 là biến này phù hợp để sử dụng (Nguyễn Đình Thọ, 2011). Nếu hệ số α đạt từ 0.8 trở lên thì có ý nghĩa là biến đo lường tốt.

Sau đó, Tiến hành phân tích tương quan Pearson và đa cộng tuyến để xem xét mối tương quan tuyến tính giữa các biến độc lập ảnh hưởng lên biến phụ thuộc. Sau đó tiến hành phân tích mô hình hồi quy bội và kiểm định các giả thuyết nghiên cứu.

3.2. Thiết kế biến số và thang đo nghiên cứu Luận văn: PPNC ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên.

Tác giả xây dựng 04 thang đo cho biến phụ thuộc và 35 thang đo cho các biến độc lập. Để đo mức độ đồng ý hoặc không đồng ý, thang đo Likert 1-5 sẽ được sử dụng như sau: (1) Hoàn toàn không đồng ý; (2) Không đồng ý; (3) Bình thường; (4) Đồng ý; (5) Hoàn toàn đồng ý.

Bảng 3.1. Biến số đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc

Nguồn: Tổng hợp các nghiên cứu trước

3.3. Phương pháp thu thập số liệu

3.3.1. Thiết kế mẫu và phương pháp điều tra chọn mẫu

Mẫu nghiên cứu được khảo sát tổng thể nhân viên kinh doanh hiện đang làm việc tại Tập đoàn Novaland. Nhằm tiết kiệm thời gian thực hiện, tác giả lựa chọn mẫu nghiên cứu. Kích thước của mẫu nghiên cứu cần phải đạt gấp 4 đến 5 lần tổng số biến trong phân tích nhân tố (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005). Do đó, tác giả xác định số lượng mẫu cần thiết cho đề tài này là từ 35 x 5 = 175 mẫu trở lên (Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang, 2009). Tác giả lựa chọn số lượng mẫu cần đạt là n=250 nhân viên kinh doanh tại Tập đoàn Novaland thì sẽ đảm bảo tính đại diện của mẫu cho việc khảo sát.

3.3.2. Xây dựng bảng hỏi

Bảng hỏi nghiên cứu được thiết kế phải bám sát mục đích nghiên cứu và đo lường các nhân tố: Đặc điểm công việc; đào tạo và phát triển; môi trường làm việc; sự tự chủ công việc; tiền lương và phúc lợi; sự hỗ trợ của lãnh đạo; văn hoá tổ chức và động lực làm việc của nhân viên kinh doanh tại Tập đoàn Novaland. Bảng hỏi có các cấu trúc như sau:

• Phần I: Tác giả giới thiệu đề tài và mục tiêu nghiên cứu của mình, cũng như cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người được khảo sát.
• Phần II: Người được khảo sát tiến hành lựa chọn, đánh giá các biến số đo lường các nhân tố ảnh hưởng động lực làm việc của nhân viên kinh doanh tại Tập đoàn Novaland theo thang đo Likert 1-5.
• Phần III: Thông tin về giới tính, kinh nghiệm làm việc, độ tuổi, trình độ học vấn của người được khảo sát.

3.3.3. Thu thập số liệu Luận văn: PPNC ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên.

• Công cụ thu thập dữ liệu

Công cụ sử dụng để thu thập dữ liệu là phiếu điều tra được thiết kế theo thang đo Likert với 5 cấp độ từ “Hoàn toàn không đồng ý” tới “Hoàn toàn đồng ý”. Phiếu điều tra thể hiện 35 biến quan sát nhằm thu thập ý kiến của nhân viên đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho người NVKD của Tập đoàn Novaland.

• Quy trình thu thập dữ liệu

Việc thu thập dữ liệu sẽ được thực hiện trực tuyến đến các nhân viên kinh doanh Novaland, phải đạt đủ số lượng kích thước mẫu khảo sát cho đề tài này. Sau đó, tác giả sẽ phân loại phiếu và nhập liệu.

3.4. Phương pháp xử lý số liệu Luận văn: PPNC ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên.

3.4.1 Thống kê mô tả mẫu dữ liệu

Dữ liệu được mô tả dựa trên các đặc điểm của mẫu nghiên cứu bao gồm: giới tính, nhóm tuổi, học vấn, số năm kinh nghiệm thông qua phương pháp thống kê mô tả.

3.4.2 Phân tích thang đo

3.4.2.1. Phân tích độ tin cậy thang đo

Phương pháp phân tích Cronbach’s Alpha dùng để kiểm định sự tin cậy của các thang đo, để loại bỏ các biến hoặc thang đo mà không đạt yêu cầu. Hệ số Cronbach’s Alpha biến thiên từ 0 đến 1:

• Đạt từ 0.6 trở lên: có thể sử dụng được trong trường hợp khái niệm đang đo lường là mới hoặc mới trong bối cảnh nghiên cứu (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008).
• Đạt từ 0.7 đến gần bằng 0.8: Thang đo có thể sử dụng được
• Đạt từ 0.8 đến gần bằng 1: Thang đo rất tốt

Sau đó tác giả tiến hành xem xét loại biến bằng hệ số Cronbach’s Alpha và hệ số tương quan biến tổng (item – total correlation). Khi hệ số tương quan biến – tổng nhỏ hơn 0.3 thì biến sẽ bị loại (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008).

3.4.2.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)

Qua quá trình sàng lọc biến không đạt yêu cầu bằng Cronbach’s Alpha, tác giả tiếp tục phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) xem xét mối quan hệ giữa các biến ở tất cả các nhân tố khác nhau nhằm phát hiện ra những biến quan sát tải lên nhiều nhân tố hoặc các biến quan sát bị phân sai nhân tố từ ban đầu. Trong đó cần đạt đủ 5 tiêu chí trong phân tích EFA như sau: Luận văn: PPNC ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên.

Thứ nhất: Hệ số KMO (Kaiser – Meyer – Olkin) cần đạt giá trị trong khoảng 0.5<KMO<1. Nếu trị số này nhỏ hơn 0.5 thì phân tích nhân tố có khả năng không thích hợp với tập dữ liệu nghiên cứu.

Thứ hai: Kiểm định Bartlett (Bartlett’s test of sphericity) xem xét các biến quan sát trong nhân tố có tương quan với nhau hay không, nếu sig Bartlett’s Test < 0.05 chứng tỏ các biến quan sát có tương quan với nhau trong nhân tố.

Thứ ba: Trị số Eigenvalue >=1 để đảm bảo số lượng nhân tố trong EFA là đảm bảo

Thứ tư: Tổng phương sai trích (Total Variance Explaned) >= 50%

Thứ năm: Nhận các biến quan sát có hệ số tải nhân số (Factor loading) đạt từ 0.5 trở lên

3.4.3. Phân tích tương quan Pearson

Tiếp theo, tác giả sẽ tiến hành phân tích tương quan Pearson giúp kiểm tra mối tương quan giữa các biến phụ thuộc và biến động lập. Các hệ số tương quan giữa các biến quan sát có độ tin cậy nhỏ hơn 0.05 thì có ý nghĩa rằng biến độc lập có ảnh hưởng lên biến phụ thuộc. Tuy nhiên nếu hệ số tương quan có giá trị quá lớn thì nghiên cứu cần đặt vấn đề về hiện tượng đa cộng tuyến và tiến hành kiểm tra hệ số VIF.

Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến: Chỉ số dung sai Tolerence > 0.1 và hệ số VIF (variance inflation factor) < 10 thì nghĩa là các biến độc lập không có xuất hiện hiện tượng đa cộng tuyến (Hair và cộng sự, 2019).

Kiểm định hiện tượng tự tương quan: Hệ số Durbin – Watson thuộc khoảng từ 1 đến 3 thì mô hình không có sự tương quan giữa các phần dư. Kết luận mô hình nghiên cứu là phù hợp.

3.4.4. Mô hình hồi quy tuyến tính Luận văn: PPNC ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên.

Nhằm kiểm định mô hình và các giả thuyết nghiên cứu, chúng ta tiến hành phân tích mô hình hồi quy tuyến tính. Kết quả hồi quy cho thấy tác động của các biến độc lập lên biến phụ thuộc là cùng chiều hoặc ngược chiều, cũng như biết được cường độ tác động của biến độc lập nào là lớn nhất hoặc ít nhất lên biến phụ thuộc.

Mô hình nghiên cứu được biểu diễn dưới dạng phương trình hồi quy tuyến tính đa biến với 7 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc như sau: DL = β0 + β1TNPL + β2DDCV + β3MTR + β4HTLD + β5DTPT + β6VHTC + β7TCCV + e

Trong đó:

• DL: Động lực làm việc
• TNPL: Lương và phúc lợi
• DDCV: Đặc điểm công việc
• MTR: Môi trường làm việc
• HTLD: Sự hỗ trợ của lãnh đạo
• DTPT: Đào tạo và phát triển
• VHTC: Văn hóa tổ chức TCCV: Sự tự chủ trong công việc β0: Hằng số
• Βi: Hệ số hồi quy riêng phần tương ứng của các biến độc lập e: Sai số ngẫu nhiên

Để đánh giá độ phù hợp của mô hình một cách chính xác nghiên cứu sẽ cần thực hiện kiểm định giả thuyết. Giả thuyết được đặt ra H0: R2 = 0. Phép kiểm định F được sử dụng để kiểm định giả thuyết này. Kết quả kiểm định:

Sig < 0.05: Bác bỏ giả thuyết H0, nghĩa là R2 ≠ 0 một cách có ý nghĩa thống kê, mô hình hồi quy là phù hợp.

Sig > 0.05: Chấp nhận giả thuyết H0, nghĩa là R2 = 0 một cách có ý nghĩa thống kê, mô hình hồi quy không phù hợp.

Trong SPSS, các dữ liệu của kiểm định F được lấy từ bảng phân tích phương sai ANOVA.

Ngoài ra, mô hình hồi quy được rút ra từ phân tích hồi quy cần được kiểm định mức độ phù hợp với dữ liệu qua hệ số R bình phương hiệu chỉnh giao động từ 0 đến 1. Các biến độc lập sẽ giải thích càng nhiều cho biến phụ thuộc trong trường hợp giá trị R bình phương càng gần 1 và ngược lại.

TÓM TẮT CHƯƠNG 3

Tác giả trình bày quy trình nghiên cứu, từ xây dựng bảng khảo sát, dữ liệu trải qua từng bước phân tích định lượng. Với quy mô mẫu được thực hiện trên 250 nhân viên kinh doanh Novaland thu thập bằng phương pháp khảo sát, kết quả thu được sẽ đưa vào sàng lọc và xử lý bằng phầm mềm SPSS 20 để thu được kết quả cuối cùng. Luận văn: PPNC ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>>> Luận văn: Kết quả nghiên cứu đến động lực làm việc của nhân viên

Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website:  https://dichvuvietluanvan.com/ – Hoặc Gmail: lamluanvan24h@gmail.com